长沙民生家居销售伪劣家具

工商副所长纵容月亮岛民生家居销售伪劣家具,强奸消费者合法权益。

我于2020年4月份在长沙市望城区月亮岛街道金峰园小区A09栋《民生家居》家具店购买的准备国庆节儿子新婚用的床铺于7月31日发现床头床尾的油漆已经开裂,床头柜似散架状,经反馈商家,其即刻从网络上请一个油漆美容师傅上门做油漆美容。

本来的小问题,因油漆美容师傅不够专业,使原本的小问题变得越来越严重,导致三次上门维修仍无法解决问题。第一次是直接在裂纹处喷面漆,喷过的地方变成稍微粉红色,使白色的床铺色差非常严重,并弄得衣柜内及其他房间全部都是白色粉尘,几个小时后照样裂开,也终因师傅带的材料不足不得不终止修复并约定第二次。由于第一次弄得到处是白色粉尘,又婚礼在即怕损坏新房,特报告请商家将床头拖回去修复遭拒,融易资讯网(www.ironge.com.cn),所以第二次我要求师傅将房内其衣柜门用塑料遮住,用废报纸垫在床铺上和地板上。床铺垫报纸的过程中师傅踩裂一根龙骨;在喷完油漆后,床铺整体效果就像是打了无数个补丁,这里一块颜色,那里一块颜色,师傅说要等三至四天油漆干透后用砂纸打磨一遍就可以了,并要我自己打磨;由于我外行,怕做不好,没敢答应,没想到我走出房间后师傅就干起了要等到三到四天后才能做的工序。可想而知第二次的修复失败了,不得已有了第三次。而第三次修复完后的效果仍然像是打了无数个补丁,这里粘一块那里粘一块,作婚床用绝对不可能,是人都接受不了。师傅约了第四次,我考虑到师傅的不专业,还来四十次都是白费力,又由于婚期在即,即报商家由我自己请人重新修复,需要商家承担部分费用,尔后我共支付美容费用900元。

如果商家当初请的是专业师傅,只一次就完全可以搞定,商家也花不了多少钱,我也更不用花这么多钱。

之后商家不愿承担费用,把之前承诺的“如美容效果达不到要求,无条件退换货并赔偿损失(购床款)”抛之脑后,无奈去12315投诉,之后看到回复更觉政府护强欺弱,纵容商家销售伪劣家具,强奸消费者合法权益。

月亮岛工商副所长听信商家一面之词,不与我了解核实商家具体侵权事实,不组织商家和消费者作现场调解,而作出“……经现场调解……,终止调解,……通过法律手段……”等等有失公允的答复;更没有调查核实三次修复床铺的原因,拒绝受理我的诉求,请问公理何在?公道何存?政府执法何来公正?任凭消费者合法权益被强奸?

 文章标题:长沙民生家居销售伪劣家具

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