千思装饰价格不透明，品质没保障

第一首先签合同明骗，讲解优惠方面的事情，不断诉说如何如何优惠，只有在当天享受，不停诱导，约定交的是定优惠金的钱，结果后来才拿来合同，直接让我签，变成施工定金合同，什么，我们没有谈到那步好吗？我们那天只是看的主材，软装，谈的是优惠活动，没有任何说明和告知，只是说交钱保障，也没有说明不可退，看我善良好说话吗？

相信他是一家正规的装修公司，在合同这块居然整这套，先交钱后拿合同出来，还不说明内容和告知，是在怕什么呢？试问是心里有鬼呢？还是对自己之后所有项目没有信心？还是为杜绝客户退单和加项做铺垫？如果连自己的装修工作都没有信心的话，作为消费者我们如何把整个家交给你们施工呢。

第二付款也骗，尽管我们约定是交1万，他们给我POS机上刷卡支付，刷的却是3万，打出来的小票是他们公司抬头，退2万也是公司公账，以为走的是公账，到后来我查银行付款记录，发现钱是进到了长沙市芙蓉区红专建材商行，根本不是他们公司的账户。什么操作？这是避税逃税新手段吗？

第三，了解发现很多与他们讲的承诺的不符合，玩文字游戏，很多都是加钱，说送的都没送，免费升级也有问题，宣传真的不符，整装全房家电家具，拎包入住，口号真的挺吸引人的，又故意报低价，等你被诱导交了钱变定金，算价格时候又哪哪有条件才送，哪哪要加钱。

【市市场监督管理局】官方回复：
11月24日，天元区市场监管局接到关于千思装饰公司消费纠纷投诉单。11月25日，该局泰山所执法人员与投诉人一同到达被投诉公司了解情况。因投诉人并非合同签署人等原因双方并未达成一致意见。
12月1日，执法人员与投诉人和合同签署人（晏先生）再次到达千思装饰公司进行协调，该公司区域经理陈先生予以接待，现场晏先生表达终止合同的意愿，终止合同理由为当时签署合同的时多项装修材料及赠送部分未写入合同和详细注明，该公司区域经理陈先生表示，合同签署当天已对需要更改的部分在合同及优惠政策画册上表述清楚，双方已确认签字盖章，无隐瞒情况发生。经执法人员现场调解，晏先生依然坚决终止合同，该公司区域经理陈先生表示同意终止合同，但晏先生需支付终止合同所产生的相关费用，具体金额将根据实际费用的产生计算。因投诉人对理赔金额产生疑议，双方并未达成一致意见。
12月2日上午，投诉人又在株洲政法频道进行了投诉，政法频道记者到天元区市场监管局泰山所了解情况，执法人员将事实经过进行简单表述后与记者和投诉人第三次来到该装修公司进行调解。通过了解，记者也未发现有投诉人反映的隐瞒和欺诈的情况出现，认为消费者终止合同应当承担相应的违约责任的损失。经过执法人员现场协调，最终双方达成一致意见。千思装饰公司表示，他们近期就将计算出产生的费用，向总公司报备，再通知晏先生退款。