联通公司乱扣费，不及时解决问题

我在2018年就上户用联通号码，当时办理了一个148的套餐，当时办卡的工作人员告知我开这个套餐可以免费开通三张副卡不收取任何费用，所有的副卡消费都是跟主卡一起消费！可是在今年3月份左右开始就每个月多扣了我3块钱的话费！我在10月份无意中去查询我的消费账单，不算我的正常消费每个月都扣了我3元，我就打10010咨询，没想到客服给我的回复就是这个是副卡每个月扣的费用，因为我开了3张副卡！后面联通公司长沙分公司的客服给我回了个电话，说这个是他们扣错了费用，我的套餐是包括了副卡的费用，他们当初给我的回复是赔偿我240元，可是这个承诺迟迟没到位！我想问一下上级领导，融易资讯网（www.ironge.com.cn），像联通公司这样出现乱扣费的问题，我们消费者怎么放心，如果我手机卡上有多少钱他们是不是想方设法会把我们消费者的余额扣完了。

还有就是联通公司长沙分公司既然知道了这个问题，为什么不及时来解决，还理直气壮跟我们消费者来打马虎眼，是谁给了联通公司这个资格！我们消费者如果没发现这个问题，联通公司是不是会一直会把这个费用扣下去，出现了问题还要我们消费者自己来找，找了后还对我们消费者理直气壮！一句道歉的话都没有！还有乱扣了我的费用，我需要联通给我30倍的赔偿，以前协议的无效，因为长沙联通公司没对现之前的承，还要我消费者自己多次来找联通公司来解决问题！这联通公司乱扣了我的钱还成了我消费者的错了。

请上级领导为我们老百姓做主，还我们消费者一个公道。