衡阳同好家政拒绝退还培训费

前段时间，本人在58同城投了简历，10月26日接到同好家政公司的电话，说能帮忙找到高薪家政工作。10月27日下午，本人应约来到该公司，位于高新区华新汽车站衡汽集团3楼，工作人员推荐了家政、母婴护理等工作，并承诺能推荐高薪工作，本人表示想学习母婴护理。工作人员要求先交2700元，抱着“先看看，不合适再退款”的想法微信转账给工作人员，收到一张手写的收据。然后，本人被安排去隔壁教室学习母婴护理。

在隔壁的教室，PPT的字幕太模糊，即使坐第一排都无法看清楚，而且听别的学员抱怨学完后找不到工作，只能每天呆在这里等。于是本人萌生退意，找到工作人员，要求退款2600，其中100元作为对公司的补偿。工作人员以种种理由拒绝退款，并请示谢姓负责人，负责人发火说，“你以为这是菜市场，想来就来，想走就走，要退就扣1000元！”并摔门而出。无奈之下，本人报警，民警了解事件经过后，表示，该公司在收费前既没有告知收费项目，服务内容，也没有签合同，应该全额退款。工作人员以没有规章制度拒绝和解。民警表示双方只能走司法程序。

本人就此事咨询了律师，律师表示，第一、看家政公司的经营范围，是否有家政服务培训资质，如果没有资质，不能够进行相关的培训；第二、如果家政公司有相关的培训资质，那么在与本人达成进行培训的合议后，应当签订相关协议，对培训的内容，培训的方式，培训的时间，培训的费用以及违约处理进行明确的约定；第三、家政公司在与本人没有签订任何的协议的情况下，就收取费用，并且在收据上也没有明确收取的是什么费用，我们认为系约定不明确，融易新媒体，协议没有生效。

衡汽集团的保安告诉说，经常有受骗的中老年妇女来闹事，都是在应聘网站留下简历后被同好家政公司打电话约来，收取中介费后不能安排工作，只能天天在家等，钱又不肯退。

在此，我希望市场监管部门能调查同好家政公司，看其是否有培训资质，是否乱收费，不合理收费。也希望广大网友能擦亮眼睛，交钱前三思而后行，不要被骗子公司骗了。