长沙市广汽长耀汽车销售公司和骋安保险未履行赔付

2018年5月31日购买的汽车延长保修（安享）保险。

经销商：长沙广汽长耀汽车销售有限公司。合同编号：Z2018050049。电话0731-86992266

管理方：骋安延保科技服务（上海）有限公司。电话：4006067728。

2019.10.7日到长沙广汽长耀4S店做汽车保养及汽车水箱更换的服务，水箱损坏，需要更换新的，该公司说购买费用（水箱人民币300元整）由我自行垫付，之后再由保险公司赔付，2019.10.7至今2020.10.31日，多次联系4S店，还有该公司合作的保险公司（骋安），但是多次联系都左右推诿，不了了之，融易新媒体，一个水箱人民币300元整的费用至今都没有退给我，之后再联系延保公司400的电话就经常打通了无人接听，整个事情就不了了之了，现在汽车又出现问题，需要维修处理，保险还在有效期内，作为消费者，我都不敢再去享受自己花了5638元人民币购买的延保服务，不论是该公司，还是该保险公司，保险买的时候说的很好听，结果去享受服务的时候就很多规矩很多套路，作为消费者的我很被动的只能任他们安排，作为消费者很无助，希望政府职能部门，各位领导能给我主持公道，要一个结果还有说法。感谢。