本人从06年搬入锦绣中星小区后,一直使用的是新奥天然气,至今14年。十几年来,我们规矩使用天然气,及时缴纳费用。2020年8月23日,天然气公司安排工作人员上门进行安全监测,被告知天然气胶管老化,为安全起见,建议更换天然气表及胶管。9月7日,工作人员上门帮助换表,在换表后,融易资讯网(www.ironge.com.cn),工作人员突然告知我们欠天然气公司1000多元天然气费用。对于此笔欠费,却无法给出一个合理解释。且我在2019年9月份购买的1000元天然气在还未使用的情况下,更换新表后,被天然气公司莫名扣除。对于以上问题,我多次联系天然气客服中心95158、德政园天然气负责人谢海清以及欧姓工作人员都无法给予满意回复。9.18日更是威胁我要停止供气。理由是我欠费未缴。2006年-2020年,我及我家人从未收到过天然气公司任何书面或电话形式的通知,存在天然气欠费情况。为何会在更换新表后欠费?且多达1000元之多?欧姓工作人员,提供一张在2016年上门安检的表单,说我签字认可欠费情况。从检查单上来看,当年上门安全监测的时候,只是告知我本人天然气胶管老化,胶管过长,并未告知天然气表存在异常,有欠费情况。此表如何作为欠费告知书?更可笑之处,95158客服人员告知我,是因为天气原因造成我欠费!因此,本人对欠费情况不认可,对莫名被扣除的1000元天然气费用存在疑虑,要求天然气公司查明以上问题,给予满意回复。
文章标题:【长沙新奥燃气乱收费,随意停止供气】 内容摘要:红网,消费维权,长沙新奥燃气乱收费,随意停止供气 ... 免责声明:融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
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