实名反映湘潭县信访局工作人员态度差

实名反映湘潭县信访局王文波傲慢粗暴作风差

湘潭县纪委、监委:

2018年12月14日上午,本人因不服湘潭县茶恩寺镇人民政府《关于单国强反映问题的办理告知书》,根据国务院《信访条例》和《湖南省信访条例》的规定,到湘潭县信访局申请复查(湘潭县的信访复查复核委员会办公室设在县信访局内)。

进信访局大厅,在窗口出示身份证件,填写好《湘潭县人民来访接待中心登记表》(以下简称登记表)后,工作人员叫本人拿着登记表到107办公室办理。

到107办公室,工作人员看过登记表和有关材料后,说这是申请复查,不是他们办公室的事情,要本人到楼上209办公室办理。

到楼上,敲了209室的门好一阵子,没有人。问隔壁办公室的工作人员,工作人员说应该在,然后打电话联系209室的工作人员。电话打通了,但一直没人接。

好一会,209办公室的工作人员王文波(首先本人听口音还以为叫“王红波”,事后再查实,才知叫“王文波”)才赶到办公室。

本人首先向王文波咨询,不服茶恩寺镇人民政府的信访处理,向其上级湘潭县人民政府申请复查,复查的办事机构是不是在这里?得到王文波肯定的答复后,本人将登记表、《信访复查申请书》和湘潭县茶恩寺镇人民政府《关于单国强反映问题的办理告知书》三份资料交给了王文波。

但王文波不怎么看资料,特别是不看那份《信访复查申请书》,而是直接问,你对茶恩寺镇人民政府的告知书有什么意见,认为告知书有哪些不对,哪些没有政策依据,哪些是虚假的?

本人回答说,我都写在书面材料上,材料上都有,请你看一下。

但王文波还是不看书面材料,并且语气强硬地说,我要你讲你怎么讲不得呢!

我说,材料上都有,你硬要我讲,那我就拿着材料讲一下好了,只是讲起来就话长了。

接下来,本人就把《信访复查申请书》的内容讲了一下,中间少不了王文波的一些插话,少不了本人的一些补充举例和即兴发挥。

前面这一切,我都觉得没什么。虽然不看《信访复查申请书》而硬要本人讲里面的内容,本人觉得稍有欠妥,但还不至于不能接受。

但后面发生的一些情况,却越来越偏离正常的轨道,本人深切感受到,王文波那种对待当事人的傲慢和粗暴,那种故意刁难的意味越来越浓。

交流了很长时间后,王文波最后说,你的复查申请我不受理。

我问为什么不受理?你不受理那你给个书面的东西给我,说明下理由,至少要能证明在30天的期限内,我提出了复查申请,提交了复查书面材料。你现在不受理如果最后证明是对的,我没意见,如果最后证明是错的,我有个书面的东西在手上。

之后很长时间本人处于等待之中。

王文波既没有出具不受理的书面东西给本人,也没有出具收到的材料清单给本人。

大概是王文波觉得,虽然先前口头说了,复查申请不受理,但出具一个书面的不受理的东西如果最后真的不合法不恰当,可能会对他带来不利,于是,王文波在很长一段时间后,抛出了一个新的东西——材料补正通知书。

这个材料补正通知书既不是不受理,也不是受理,本人不禁一愣,你先前不是说不受理吗?现在怎么变出个新的花样出来了?

最关键的是,这个材料补正通知书里的内容根本不成立。里面最主要的是两点,一是诉求不明确,二是材料不齐全。

本人前前后后耐心解释几十遍,本人的诉求是明确的,“请有关部门依法依规严肃处理”就是本人的诉求,登记表上写得很明确,要补充进《信访复查申请书》也可以,本人可以当场补充进去。如果你认为这样的诉求不明确,那么请你告诉我,什么才是诉求明确?

本人反反复复询问几十遍,材料不齐全是哪些材料不齐,请你告诉我,我当场补正。

但王文波对这两个显而易见的问题根本视而不见,听而不闻。当然,莫须有的故意刁难,他是无法解说的,所以就是不回答你!

一计不成又生一计。王文波接着又搞出一个送达回证来,要本人签收,而这个送达回证上的送达人一栏是空白的,本人请王文波先签字,好让本人知道送达人是谁(那时本人只知道这个人是王主任,好像叫“王红波”什么的,后来核查才知道叫王文波),但王文波就是不签,而是反复叫本人签。你送达人自己都不签,自己手续都不齐,我还签什么呢?本人也只好作罢。

刁难一出接一出,后面王文波又提出要核查本人的身份证明。这一程序本应在最前面,一开始就进行身份核查,身份不符下面的程序就不需要进行下去了,这时候才提出来,故意刁难就愈加明显了。