众泰电动汽车售后一直不进行维修

五月底就在12315上面打电话投诉众泰汽车售后不理会我的众泰云100s电动汽车,车牌号湘MD18066电池维修问题，七月份长沙消费者投诉中心回复说可以在月底有人来修车。结果现在已经八月份下旬了，还没有人来修。2020年2月底电动汽车电池出了问题，无法启动，好不容易启动后走两步马上又熄火了，放在当地售后维修中心等着，一等就是大半年，一直没有人来修。当地售后之前说在跟公司交接，说会有人来修，就叫我等着。售后的欺骗消费者行为，已经众泰汽车售后的不作为让人很气愤，融易新媒体，买的车才一年多电池出现问题没有人管，买的时候说电池质保五年，或者十二万公里。现在这些都无法兑现，消费者的权益去哪里保障呢？