今天我朋友通过美团团购了KTV包厢服务,在团购时及下订单后,页面并无提示不允许自带酒水,融易新媒体,虽然知道KTV不允许自带酒水为该行业“潜规则”但我们在团购时并未提醒,作为消费者理所当然以外该KTV允许自带酒水,当我们从外购买酒水后,该厅所谓的店长态度极其恶劣,我到包厢不到10分钟,他来我们包厢大吼大叫4次,威胁我跟我的朋友们说:把包厢关了,把包厢断电了,把酒水收了,语气及其强硬恶劣。严重影响到我跟我朋友们的娱乐体验,严重影响到作为消费者的消费权益。且在非工作流程下,(指收酒瓶或其余垃圾)多次推开我们的包厢门,侵犯我们作为消费者的隐私权。我希望红网尽快核实,还作为我们消费者的权益,特别投诉该厅所谓的店长的服务态度。
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