投诉长沙移动无故停机

昨天上班工作的号码，无故被停机了

找别人借的号码，打电话问了，说是垃圾短信的问题

我查了我的单子，这个月一条短信都没发，移动送的100条短信，还没用过，有图

办卡3个月总共可能发了3条短信不到

收短信更离谱了，融易新媒体，当天才收到几条短信，2条是前任机主的建行发的，1条是移动发的，之前才收到几条垃圾短信，不解决发垃圾短信的，要解决收垃圾短信的用户，不知道移动这是什么道理

而且，除了开户实名认证了，本月8号我还在移动营业厅补充重新认证过一次(也是10086忽悠我去，说帮我检测卡的问题，结果没检测，直接让我认证花钱补卡)，距离还没一个星期，移动系统的错误，为什么要普通消费者买单

我一直在长沙，正常使用此号码，上班工作接不了电话，打不了电话

给10086反馈，只知道拖。