宜章县东昇华城业主不能正常充电费

宜章县东昇华城业主多年来未能正常充电费。宜章县城建房地产开发有限公司承诺不以物业费卡充水电费，宜章东欣物业服务有限公司也公示未取得房产证之前不收取物业费，宜章县住房保障服务中心也曾发文拟把东欣物业拟入不良信用企业。曾在年初疫情最严竣时刻东欣物业也能做出不交物业费就拒充水电费，政府相关部门当时协调答应疫情后解决相关问题，但一直到现在所有东昇华城业主就凭东欣物业吴阿辉一个人决断所有业主的民生问题，投诉企业、政府就以不交物业管理费为无法协调工作，视《湖南省物业管理条例》不存在。我们的职能部门是执法不公执法不为民还是……？