事件:1.2020年5月26日早上7点50分,开往佳兆业方向的70路公交车,进入“泰山路西环桥下”站台时,女司机严重误判后视镜长度和宽度,直接将后视镜撞向乘客头部,所幸乘客躲避及时,没有造成很严重的伤害,但是女司机没有向乘客道一句抱歉,只是装作什么也没发生,丝毫没有愧疚感,不知她为何如此厚颜无耻。
2.2020年5月26日早上7点50分,开往佳兆业方向的70路公交车,进入“泰山路西环桥下”站台时,明明已经进站停稳,但就是不开门,硬是等到停在其前面的一辆17路公交车开走才开门,让十多个乘客跟着来回跑来跑去。(站台停靠两辆公交车绰绰有余)
3.2020年5月26日早上7点56分,开往佳兆业方向的70路公交车,在快要进入“经世龙城”站台时,突然一脚刹车,里面的七八个小学生瞬间被甩出座位,相互撞在一堆,引起极大的安全隐患,顿时乘客纷纷抱怨。
质疑:1.我想知道这个女司机是不是走关系进来的,为何车技如此差劲居然被招录进来开公交车,公交车里面是几十个人的安危,怎能儿戏?
2.这个女司机到底有没有经过培训,知不知道什么叫服务态度,融易新媒体,知不知道什么叫基本礼仪和基本道德素质?做错了不知道说一句抱歉吗?难道是个哑巴?是个哑巴也可以鞠躬道歉。
3.我严重质疑株洲公交发展股份有限公司对司机上路的程序,一个车技不合格的司机、一个经验不足的司机、一个服务意识欠缺的司机为什么能够上路载客?就不会用空车练习几十遍再来载客吗?这样的司机有没有通过考核呢?或者说有没有考核这道程序呢?随便就可以用后视镜撞乘客?随便就可以急刹车?把人民群众的生命安全当儿戏吗?
建议:1.建议好好培训司机的服务意识和基本礼仪。
2.严格规范考核程序,不能把人民群众生命安全当儿戏,聘用车技不足的司机就是谋财害命。
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