85天销量超千万台：“夺奖专业户”华为P30系列是如何炼成的？(2)

第一，不计成本的“技术压强投入”。华为过去10年研发投入超过4800亿人民币，是中国最重视技术研发的科技企业，其中2018年研发投入达1015亿元，投入占比销售收入14.1%。余承东之前在与《壹观察》对话中曾透露，华为消费者业务研发投入在华为占比超过1/3，以此计算其规模将超过330亿元。正是这种长期保持的“技术压强投入”，让包括P30系列在内的华为旗舰机型可以不断形成对竞争对手“甩一条街的技术优势”，这让华为在智能手机后换机时代，相比包括苹果在内的竞争对手，显出越来越充沛的产品创新能力。

第二，基于用户需求的“超预期”创新。在保持强大的技术投入同时，基于用户需求的深度洞察让华为在产品创新上不至于“跑偏”，更能贴近甚至超出用户的痛点期待。比如从华为P9系列开始就展现出来的超强影像能力；EMUI远超原生安卓系统本身的流畅度、不卡顿，以及AI智慧化体验等。而华为P系列也针对年轻与时尚用户的需求，在产品设计、外观材质、应用创新等表现出越来越强烈的时尚美学风格。据何刚对《壹观察》透露，华为P30系列女性用户占比已超过一半，并且P30 Pro的销量明显超出标准版，充分体现了用户对华为旗舰机型的认可，并且帮助华为扩大了之前没有覆盖的用户群体，其中就包括被称为“iPhone堡垒”的女性用户群体。

微博近期联合赛诺公布的《2018年智能手机微报告》也再次验证了这一趋势：华为上一代旗舰P20系列中，来自iPhone的换机用户占比竟然高达31%，甚至超过了华为自身品牌的换机用户流入量（28%），其中29岁以下的年轻用户占比高达80%。

《福布斯》也对此评价称：“华为通过敏锐的洞察力，不仅发掘了消费者对于手机摄影的需求，更预判了未来几年手机摄影的发展趋势。在这一代华为P30 Pro身上，通过RYYB超感光传感器和超级变焦系统，华为为全球手机影像处理技术指明了未来发展的方向，成为了新一代智能手机的创新者和领军者。”

第三，品质与综合实力强悍。年轻用户除了关心外观颜值和拍照这种显性需求之外，重度移动互联网、重度游戏的特质也让这个群体非常关注旗舰手机的品质与综合实力，而这同样是华为手机的强项。在近期中国移动公布的《2019智能硬件质量报告中》，华为Pro获得了3500元以上档手机综合能力评测第一，并在拍照与视频，以及游戏两大专题评测中皆获得最高的“五星评定”。而在工信部泰尔实验室公布的评测中，华为P30系列再次获得了通信能力五星评定。

正是基于强大的技术实力、面向用户需求的“超预期”创新，以及对品质与综合性能的坚守，让华为旗舰手机获得了用户越来越多的口碑影响力与产品认可度。根据京东平台的真实购买用户评价数据显示，华为P30 Pro的用户好评度高达98%，这也是京东平台旗舰手机获得的用户最高评价。

华为手机对苹果用户吸引力持续增强

▲来源：《2018年智能手机微报告》

华为这种旗舰“组合拳”背后，是华为面对外部非市场竞争压力下表现出来的坚强战斗意志，背靠的是华为长期以来强大的技术投入、产品创新能力和用户的超强认可度。根据《2018年智能手机微报告》公布的用户未来换机预期调查，包括苹果在内的其他手机品牌用户，未来换机意愿中华为占比相比之前都有了更加明显的提高，预计华为手机的中国市场用户净推荐指数在超越苹果之后，未来1-2年用户品牌忠诚度上也将最终超越苹果。

对于华为来说，旗舰机型的不断攻城略地，也是其在面对外部压力下继续坚定“全球第一”的重要决心与底气。就如何刚所说：“华为相信挑战越大，成就也越大”。