手机卡5G套餐不能正常使用

2023-10-11 00:45:02来源：湖南消费投诉网

文章导读: 本人为中国广电手机卡22年9月27日开通5G套餐，但从开卡至今在邵阳市大祥区雨溪镇河州村宝庆电厂原生活区后门处一直无法使用5G网络，使用4G网络时经常性卡顿，据说中国广电5G网络是与中国移动公司共享网络的，但我身边的中国移动用户5G网络使用正常，本人在市区或去镇上时手机能正常使用5G网络，从开卡至今多次与中国广电客服反应情况，广电公司也多次派遣技术人员来反馈地区检测，上个月9月15日中国广电的客服说是信号问题需要与其它部门协...

本人为中国广电手机卡22年9月27日开通5G套餐，但从开卡至今在邵阳市大祥区雨溪镇河州村宝庆电厂原生活区后门处一直无法使用5G网络，使用4G网络时经常性卡顿，据说中国广电5G网络是与中国移动公司共享网络的，但我身边的中国移动用户5G网络使用正常，本人在市区或去镇上时手机能正常使用5G网络，从开卡至今多次与中国广电客服反应情况，融易新媒体消息，广电公司也多次派遣技术人员来反馈地区检测，上个月9月15日中国广电的客服说是信号问题需要与其它部门协调。距离今天已经过了26天也没有给我一个回复今天我给中国广电的客服打电话询问依旧回复我，帮我反馈上去，此问题我给中国广电分多次反馈了一年多了，一直未解决信号问题。（文字写的较短可能说明不够）

手机卡5G套餐不能正常使用

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