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宁夏移动公司严重乱扣话费

2023-09-14 10:00:02来源:湖南消费投诉网

文章导读
我于2023年8月31日查询话费余额74.56元,我套餐是19元每月,于每月1日扣除月租19元,9月1日扣除本月话费后,当前话费余额55.56元,于是宁夏移动公司又扣了一次话费29元,9月份来严重的乱扣两次话费,我不知道宁夏移动公司出于什么样地目的,难道正常扣费不行吗?非要违规操作乱扣我们用户的话费,连日来我多次向宁夏移动公司在线客服咨询过、反馈过及拔打10086客服,都均未得到有效的解决处理或者退还乱扣话费余额,反而变本加厉、为所欲为、依...

我于2023年8月31日查询话费余额74.56元,我套餐是19元每月,于每月1日扣除月租19元,9月1日扣除本月话费后,当前话费余额55.56元,于是宁夏移动公司又扣了一次话费29元,融易新媒体消息,9月份来严重的乱扣两次话费,我不知道宁夏移动公司出于什么样地目的,难道正常扣费不行吗?非要违规操作乱扣我们用户的话费,连日来我多次向宁夏移动公司在线客服咨询过、反馈过及拔打10086客服,都均未得到有效的解决处理或者退还乱扣话费余额,反而变本加厉、为所欲为、依然我行我素,宁夏移动公司竟然黑心无耻到如此地步了,宁夏移动公司不退回多扣的29元话,我只有向相关部门投诉。

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