今天收到一个短信,融易新媒体消息,说我的手机号码符合公安部大数据模型,然后就无缘无故的给我强制停机了,打移动客服电话,客服说上级决定的,具体哪个上级他也不说清楚,然后让我按照短信内容进行线上或者就近移动营业厅申请复机,我说人在外地工作,回去会耽误很多事情,并且也会造成损失,他们一直在推脱,说他们也没办法,后让我加微信把手机号码的串码还有身份证其他信息都发给他们,我说可以,只要能尽快复机我都可以配合,问他们多久能处理好,结果客服说他也没法保证,一个星期甚至更长都有可能,说我可以考虑销户,但就是不给复机,这个已经严重影响到我得工作和生活了,手机没网络打不出去,请相关领导为民做主,尽快解决谢谢!
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