“助力消费扩容提质”研讨会召开 专家热议京东等新型实体企业促消费价值

　　在瞭望智库近日举办的“对冲疫情影响，助力消费扩容提质”研讨会上，有关如何助力消费市场扩容与提质的讨论成为热点。针对目前大环境下的政策建议和新型实体企业的促消费亮点案例，业内专家、企业代表一致认为，扩大消费就要寻找新的消费热点，这其中需要细致的政策引导，同时也需要新型实体企业的不断创新、与实体经济的深度融合。

　　这其中，新型实体企业在促消费层面展现的价值主要可归纳为精准、下沉、融合。这些具备实体企业的基因和属性，同时又有数字的技术和能力的企业，通过的货网、仓网和云网打通，通过基础设施的下沉，通过线上线下的融合，不光用新型实体企业的增长效能激活消费市场，也带动整个行业数智化升级，在数实融合中扮演了重要的角色。

　　专家们尤其指出，通过京东“一城一策”消费券的发放，从带动消费升级到推动产业升级，背后体现了新型实体企业通过链网融合畅通消费和产业，并用基础设施和数字技术带动产业升级的独特价值。

　　家电下乡拉动巨大潜力消费

　　2008年至2011年乘着家电下乡政策的东风，我国家电市场迎来快速增长，其中2010年家电市场增速最高，达到20.2%。但近年来逐渐走向横盘波动。

　　面对家电市场大盘从增量时代全面进入存量时代的大背景，京东消费及产业发展研究院发现，如今中低线市场的增长，尤其在“扩容”、“提质”两方面，都体现出旺盛的需求。2021年农村市场高端家电的零售额增幅为61%，远超一线城市35%的增幅，尽管高线的渗透率更高，但高-中低的传导速度在加快。

　　(下图：家电消费在高/中低线市场的金额占比)从2019年以来，1-2高线市场的占比就一直呈现下降趋势，需注意这是各线级市场近三年线上家电消费成交金额都保持保持增长的前提下，这说明中低线市场尤其在2021以来得到了快速的增长。

　　与此同时，消费结构也在悄然发生变化。中低线市场消费者的需求逐渐从“老三样”大型硬件转到改善细分需求的厨卫电器、小型电器等，尤其是电器服务消费的增长，已经成为拉动电器消费的新增长级。

　　随着国内下沉市场被逐步全面激活，京东持续把更多、更好、更潮的高品质新兴家电带到广大消费者身边，通过全渠道携手厂商，不断推动乡镇市场家电消费升级，持续焕新消费者生活，这也为家电下乡及消费升级培育了用户心智、打通了更多更快的物流渠道。

　　此外，今年以来，国家已陆续发布多项政策鼓励开展家电以旧换新等。京东依托强大供应链能力以及资源整合能力，以一站式“以旧换新”服务，有效改善了用户体验。

　　今年京东618期间，家电以旧换新订单量同比增长超5倍，累计补贴超亿元，为超百万家庭实现旧家电换新；京东家电“815周年庆”高潮期28小时，家电以旧换新订单量同比增长170%，空调以旧换新订单金额同比增长240%，小家电以旧换新订单量同比提升360%。

　　专家对此指出，数字经济对实体经济的影响日显突出，数字化的制造业将会带来巨大的发展空间和潜力。工业和信息化部消费品工业司原司长高延敏认为：数字经济的带动力越来越强，数字经济与实体经济融合的新型实体企业，对细化消费需求、扩大消费市场有更好的作用，这样也能够促进整个经济的平稳发展。

　　绿色/智能产品成为新增长极

　　自“双碳”目标提出后，各方围绕碳中和的赛跑已悄然展开。7月13日国务院常务会议部署加力稳岗拓岗的政策举措，确保就业大局稳定；要求多措并举扩消费，确定支持绿色智能家电消费的措施。

　　今年以来，凭借着强大的供应链优势，京东3C家电、京东居家推出多项促动绿色/智能消费活动，推进绿色、智能产品普及，让更多国人拥有“健康”的绿色新家。尤其京东家电推出跨品类以旧换新服务，实现节能环保升级，让消费者享受到多元的健康生活方式。

　　据京东消费情况显示，绿色化、智能化渗透率未必在一线市场最高，但依然集中在东部发达省市，今年以来中高线市场的占比有所提升；25岁以下人群对节能产品的敏感性不高，但26岁以上的消费者，随着购房成家，会迅速提升对节能产品的需求度。