最新头条推荐：联想新财年誓师大会：未来十年将聚焦服务与解决方案(2)

　　第一，是设备服务与软件等围绕现有硬件产品的“附加服务”，联想将努力提高其附加率。目前，基于人工智能、区块链、云计算、大数据等技术，联想的设备服务已经实现了智能客服、智能备件预测、智能仓储等一系列智慧服务能力，在控制成本的同时大大提高了服务水平。

　　第二，是正在不断拓展的运维服务和设备即服务(DaaS)业务，联想将以增强客户黏性为目标。运维服务与DaaS需要对用户需求更深层次的理解，而联想不仅凭借全球最大PC厂商和领先的IT基础设施厂商的地位，积攒了深刻的行业洞察和服务能力，还将人工智能技术运用到运维服务中，持续提升客户满意度。

　　第三，是解决方案服务，包括系统集成解决方案和联想智能解决方案。凭借业内领先的软硬件资源整合能力、整合性的解决方案及产品的输出能力、和覆盖用户需求全生命周期的服务能力，联想正在从单纯的IT厂商升级成为一个值得信赖的解决方案提供者，并在这个过程中积累自主研发的知识产权，实现最大程度的复用。

　　杨元庆充满信心地表示，三层服务，三箭齐发，将创造更大的价值，融易新媒体，令转型落到实处。

　　聚焦3S战略 多点出击智向未来

　　在演讲的最后，杨元庆为新一年的联想树立了几个目标：个人电脑业务保持全球冠军的地位，甩开后面的追赶者移动业务实现盈利性增长；数据中心业务集团恢复增长，营业额同比增速高于大市20个百分点以上；行业智能基于自主知识产权的智能化解决方案营业额实现双倍增长；软件与服务业务总体营业额年比年增长20%以上。

　　随后，在誓师大会发言的高管也都对新财年中相关业务的规划进行了展望。

　　联想中国区总裁刘军表示，2020/21财年将是中国区服务业务挑战10亿美元订单收入的鲤鱼跃龙门之年，希望服务业务能在已经取得突破的智慧城市、智慧农业、智慧能源等领域实现规模化复制，同时把握好“新基建”带来的新机会。

　　联想数据智能业务集团总裁蓝烨提出，作为软件产品和软件定制化开发服务提供者，数据智能业务集团将优化软件团队人才结构，完善管理体系，从根本上提高软件自主研发能力；同时继续聚焦制造业和能源两大行业，建设领域专家团队，融合行业机理和信息技术，为客户开发出能够产生实际价值的数据应用项目。

　　联想首席战略官、首席市场官乔健也表示，在新财年中，市场与品牌部门也将与各条业务线通力合作，专注宣传服务转型和客户案例，讲好服务驱动转型的联想故事，传递品牌价值。