【人物】蒋凡归来(3)

蒋凡还任命董铮担任Lazada集团CEO，兼任印尼分公司CEO。董铮是Lazada任职最久的高管之一，他管理的泰国市场，长期是和Shopee差距最小的国家。

除了组织架构和人事，业务模式也迎来变革，速卖通在2022年底从平台转向“平台+全托管”模式。“全托管”即由平台负责店铺运营、仓储、配送、售后等，能大幅降低跨境贸易门槛，这是过去拼多多旗下Temu在全球快速起量的核心模式。

据界面新闻了解，“全托管”业务推出后，速卖通的招商团队马不停蹄地做推广，一个月内在全国开了200场招商会，把有跨境商家的城市全跑了一遍。其国家市场团队，他们开始飞往海外的几个重点区域，进行大规模广告投放引流，在马德里、首尔、纽约、圣保罗的大街小巷、地铁站、写字楼、公交车站等，都出现了速卖通的下载二维码。

在全托管开启近半年后，速卖通在2023年度峰会上披露“成绩单”：当年3月订单同比增长超过50%，在韩国达到了三位数增长，创历史新高。几个重点市场也有不错的表现，欧洲的买家数量同比增长了45%，日韩地区则增长了超70%。

为了吸引不同类型的商家入驻，2023年8月，速卖通又开始小范围试水半托管模式，后于2024年初正式上线。相较全托管完全由速卖通负责，半托管适合有一定电商运营能力的商家，快速补齐物流服务的短板。双管齐下的目的，就是为了吸引尽可能多的商家入驻，提供更丰富的货盘。

供给侧改革外，蒋凡还做了一项大调整。去年3月，速卖通在西班牙、韩国和美国在内的55个国家和地区上线“AliExpressChoice”频道，它类似于APP首页中的精选页面，强调极致性价比，并提供包邮、免运费退货等服务，背后的商品来源是全托管和半托管。

Choice扮演的角色更像是一条“鲶鱼”，目的是激活整个生态的活力和竞争力，同时也实现对POP第三方商家分层运营。公开数据显示，Chocie的推出，带动速卖通进入快速增长轨道，当月订单同比增长超过50%。

尽管实现显著增长，阿里国际业务仍未走出亏损泥淖。2025财年一季报显示，阿里国际数字商业集团营收292.93亿元，同比增长32%；经调整EBITA亏损37.06亿元，去年同期亏损4.2亿元。集团肯定了Chocie业务带来的增长，但由于业务仍处早期阶段，需做大规模，再追求长期亏损的收敛。

蒋凡看好Choice业务的未来发展，他曾在2024财年三季度财报会上表示，接下来一段时间都将是阿里国际大规模投入期，尤其是Choice业务，将会是增长的第一优先级。

在营销端，速卖通覆盖的200多个国家中，蒋凡落实了几个核心运营国家，包括韩国、西班牙、巴西、法国等，为其开发独立应用，还加码营销费用和本地化人才编制。

一系列动作之下，阿里国际业务一路高歌猛进。

2023财年，蒋凡领导的Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz，均实现了总体订单的增长，其中速卖通在韩订单增长超过30%，Trendyol在土耳其的订单增长超过45%，以当地货币计算的GMV同比增长超过了110%。

现在回头来看，蒋凡的一步步回归或许早在阿里的计划表上。

2023年3月，蒋凡在阿里启动的史上最大变革中出任国际数字商业集团CEO，并在5月担任国际数字商业、淘宝天猫和菜鸟三家业务集团的董事，重回阿里核心管理层。

同在5月，他开始现身业绩电话会，解答国际业务相关情况；到了7月，蒋凡的名字重新出现在阿里合伙人名单上；9月，淘天内部战略升级，出海增长成为重要方向。

而在蒋凡的回归路上，阿里高层也震荡不断。2023年6月，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇宣布将于9月卸任阿里CEO，集团执行副主席蔡崇信出任董事会主席，吴泳铭接任集团CEO。