我于2019年9月7日在安徽省合肥市新桥机场内遇制服的工作人员,误导充值民航联盟充值卡。虚假夸大宣传,诱导消费,协议格式化违法霸王条款,没有法律效力。口头承诺与文字描述不符。平台已不显示充值金额,且无法退款。也无法享受到宣传时的优惠政策,隐瞒使用方法及限制条款,融易新媒体消息,违规推销。包含内容:1.承诺卡内充值金额可以抵扣购买机票费用,而实际操作中,只允许部分抵扣。2.后加使用期限,且使用期限后,原支付费用清零,且无法抵扣或部分抵扣机票费用。3.误导优惠。该平台官方调高市场机票价格,再提供小额优惠,达到诱导消费。
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