双11后用户遭遇花式要好评 网友2.9元买头绳送3元好评返现卡

　　“攒了一盒子好评返现卡，后半个月就指着这个吃饭了。”“实不相瞒，好评返现是我双11过后的主要经济来源。”“好评返现68块，纸箱卖了12块，双11过后‘回血’成功！”“士可杀不可辱，我是不会为了2块钱给好评的！”

　　双11过后，“剁手党”沉浸在拆箱喜悦中的同时，也面临商家给的选择：“亲，给我一个好评吧，可以领3元红包哦。”尽管你对商品有些不满意，但面对红包诱惑，这个好评你给不给？

　　中新经纬记者注意到，除了“好评返现”的诱惑，不少用户还在双11后遭到了商家花式索要好评。目前，电商平台不支持不允许“好评返现”，针对频繁向用户索要好评的商家，平台还会提出警告。律师说，索要好评不违法，消费者有决定权。

　　01 “双11后，靠好评返现卑微活着”

　　“在一堆快递包装垃圾里找到几张好评返现卡，但我完全忘记对应的是哪几家，损失了几笔巨款，累觉不爱。”

　　说起双11过后这个小插曲，大学生琪琪哭笑不得。“其实平时网购快递箱里一般也有好评返现卡，但大都忽视了。双11快递多，好评返现卡加起来不少钱。”琪琪表示，只要是商品不是特别差，说的过去，她都会给好评，把这个钱挣了。

　　中新经纬记者了解到，双11后，像琪琪这样，通过好评返现“回血”的“剁手党”不在少数。

　　有网友在社交媒体上表示，“以前年轻气盛，几块钱不在意，现在最开心的就是网购后好评返现挣3块钱。”“被生活磨平了棱角的我，开始在乎好评返现那两块钱了。”“怎么穷成这样，要去翻好评返现了，还没有十几单没有好评。”“目前经济来源，翻翻快递盒里的好评返现。”“花2.9元买一包头绳，收到一张3元好评返现卡，我瞬间凌乱了……”“闲着没啥事，给所有双11买东西的商家客服发好评返现，然后几分钟赚了200多块钱。”　

　　不过也有网友表示，不会因为商家返红包这种小恩小惠，在对商品不满意的情况下给好评。

　　网友“一个靠谱又有趣的人”表示，“网购收货后，商家都会以好评返现为诱饵，让用户写好评。很多人为了一点点好处会违背良心，给出夸大的好评。最后大家看到的评论都没有意义，逐步进入互害社会。我们经常说社会风气坏了，就是这么一点点破坏的。所以，今年坚持客观评价，从我做起，不再用良心换优惠券。”

　　北京白领小唐也表示，“很多我喜欢的店铺都在搞好评返现的活动，不知道为什么，一遇到这种活动好感就下来了。如果商品、服务都好，我给好评没有问题，商家给红包我也会收下。但如果我对商品不满意，我不会为了红包而给好评。”

　　此外，中新经纬记者注意到，不仅消费者有被商家索要好评的烦恼，有时候卖家也会遇到给好评就要红包的买家。

　　一位家居用户卖家告诉中新经纬记者，前两天他们碰到一位买家，39元的水杯因为盖子裂了，提出索要20元补偿，另外给好评还要求给5元红包，不然就给差评说是假货。

　　另一位卖家也表示，现在向商家要好评返现的消费者多的是，“好评红包”在很大程度上已经成为了商家的成本。

　　02 用户遭遇花式要好评

　　据中新经纬总结，卖家索要好评的方式和内容简直五花八门，除了红包返现这种利诱型，还有卖惨型、威逼型和狂轰乱炸型。

　　卖惨型：这样打扰您真的很抱歉。可我确实没办法了，您在网上买的水果求您点个满星可以吗？试用期业绩，求求您帮帮小妹吧，跪谢。

　　哥哥在吗，网上发消息没有回，求您给买的亚麻桌布点个好评，如果业绩不通过，妹妹就要被辞退了。

　　威逼型：亲，在吗？您前几天在本店买的地毯还没有给好评哦，如果不给评价，小客服没办法会一直给您发短信的。为了您生活安宁，可以给个好评吗，不用评语的。另外，小客服还知道您的住址哦。狂轰乱炸型：简单来说就是不仅在平台私信你索要好评，还给你的手机发短信、打电话索要好评，并且一天多次。

　　03 平台：不允许好评返现 不接受举报

　　中新经纬记者注意到，目前主流电商平台均不提倡不允许好评返现，但也暂时不接受举报，无法帮消费者维权受理。

　　淘宝客服表示，关于卖家承诺好评返现/删评返现属于卖家的私人承诺行为，有违淘宝网评价产品的初衷，评价是为了让买卖双方针对交易公平自由的表达真实感受，同时也给其他会员参考和提示。如果通过返利而诱导好评，会给更多的消费者带来误导，所以关于评价返现问题目前淘宝网无法帮消费者维权受理。