最新事件:倩狐：用户举报量之大令人咋舌，体脂规划师只为“请君入瓮”？(3)

眼下，在新浪旗下的消费者服务平台“黑猫投诉”上，搜索关键词“倩狐”后，我们一共发现了311条投诉反馈，且其中有不少投诉至今未被商家“倩狐减肥”受理。

退一步说，即便是幸运到得到了倩狐官方平台回应的投诉者，心里也是怀揣着诸多不满，比如说，消费者被要求还需签一份所谓的“消费纠纷处理终结书”，有投诉者对此表示，“里面内容都是利于对方的，没有利于消费者的。”

调查发现，这300多条投诉的侧重点大多集中在“诱导消费”、“连环套路”、“减肥无效不退款”和“虚假宣传”上，这些受害者们的遭遇与龚先生的经历可谓如出一辙，无非就是消费者听信了倩狐的广告，在网上联系到了倩狐的“体脂规划师”（还有“营养师”、“健康管理师”、“顾问”、“助理”等多种称呼）之后，被其推荐购买了相关减肥产品，起初，对方会推荐低价套餐，价格只有几百块，并保证多少天内可以让消费者瘦几十斤，有的所谓的营养师同时还会承诺“后期没有任何费用，也不会再购买任何产品”。

而等到消费者使用产品无效，或者出现服用产品后引起身体不适等问题再进行联系时，对方则会搬出“每个人体质不同，你属于顽固体质、你属于湿寒体质、你的代谢不好、你的排泄系统不好、你的内分泌需要调理、你属于亚健康、你要把体内的垃圾排出来才能减重”等大致相仿的说辞，来继续诱导消费者购买倩狐的产品，或者还会推荐另外一个体脂规划师来继续和这位消费者沟通，当然，沟通的目还是要让消费者购买新的套餐。

等到消费者购买了“调理型”的套餐之后，体脂规划师们还会告知消费者在“分解阶段”和“调理阶段”过后，即将进入下一个阶段——“脂肪燃烧阶段”。当然，消费者要想进入新的减肥阶段，必然要购买对应阶段所需的套餐，如是往复。（以上内容根据数百条投诉信息进行总结）

在网上，有关倩狐的投诉之多，遍布各大社交平台与维权平台，可谓相当罕见。

在如雪花一般的投诉信在互联网的上空中漫天飞舞时，没有人可以无视其存在，甚至连倩狐的一位“体脂规划师”在打广告的同时，都间接地承认了这个客观事实：“倩狐最近收到很多客户的信息，很心动很想减肥但是又怕是骗局，没效果……”

毕竟在倩狐官方微博的评论区中，直言倩狐其“请君入瓮”之本质的用户也不在少数。

或许是因为相关投诉的日渐增多，如今的倩狐公众号在发表“真实减肥案例”时，都会追加一句“请充分评估您的经济能力”，言外之意，不言自明。

最后，再说回倩狐健康研究院院长林海成，此人目前还在广东叶氏药业电子商务有限公司担任公司高管，眼下，在网络上关于叶氏药业减肥的投诉也是甚嚣尘上，围绕着该公司的诉讼也有不少，2019年9月，该公司因违反《食品广告发布暂行规定》第九条、第十三条的规定遭到了广州市黄埔区市场监督管理局的行政处罚：一、责令停止发布利用消费者的名义或形象宣传其公司销售的食品有“减肥”的特定功效的广告；二、罚款20000元。

后记

近年来，由肥胖带来的各种病症已经引起了当今人们的高度重视，不少肥胖病患者开始进出各种健身房、瑜伽班等减肥瘦身机构。但与此同时，利用“减肥”概念作为包装行骗的企业与组织也越来越多，凭借所谓的“话术”诱导消费者消费的方式也是层出不穷。

2019年5月底，广东省的民警发现了一个特大电信网络诈骗集团，据了解，该集团成员以添加事主微信的手法，冒充“营养师”，以“保健”为幌子，诱导事主购买具有所谓特效、价格高昂的“减肥药”保健品（实际为普通廉价药品）。对此，中南大学湘雅三医院减重代谢外科副教授朱利勇提醒称，要警惕一些宣传“不用节食、绝不反弹”的减肥产品，要科学减肥还是要重视饮食和运动。