“叮铃铃铃……”
时针已过晚上九点,应急电话响起,沈喻(化名)晃了晃脑袋,确认不是幻听后,一把抓起了电话。
“火车站有疫情,我们过去调查一下。”来电的是沈喻的同事。对方交代了去向和可能需要的协助后,匆匆挂断电话。突如其来的疫情,让沈喻顿时倦意全无。
24小时轮班“在线”
又是一个加班的夜晚。沈喻是湖南省株洲市某区疾控中心的一线工作人员,从业多年来,头一回参与如此紧张和高强度的疫情备战。
感染人数仍在增加。截至1月28日24时,湖南省累计确诊新型冠状肺炎221例,重症病例38例。其中,株洲市确诊13例,重症2例。
1月23日下午,已经回到老家的沈喻接到单位紧急通知,取消春节休假,要求全体员工返回工作岗位。当天晚上,湖南省启动重大突发公共卫生事件一级响应。
由于当时患重感冒,加上各个交通要道都有发热筛查点,沈喻未能立马投入到防控工作中去。在乡下休养了三天后,她于1月27日一早踏上返程之路。
彼时,沈喻老家往返乡县之间的班车已经停运,县城的长途汽车站也紧急关闭。沈喻只好让丈夫开车送她回株洲,刚满一岁的女儿看到爸妈要走,嗷嗷大哭起来,两夫妻心疼不已。
好在一路上来往车辆不多,平时需要花费4个多小时的车程,节省了近1个小时。由于放心不下女儿,将沈喻送至单位门口后,丈夫立马驱车返回老家。
“春节当然想陪在家人身边,但是非常时期没办法,职责所在。”沈喻告诉《国际金融报》记者,她所在的疾控中心共30余人,目前除财务和后勤人员外,几乎全部在岗,包括1名孕妇。
结合实际情况,沈喻的单位成立了3个应急小组、每组5人,实行24小时轮班制度。在分工上,每个应急小组由2名流调人员、1名采样人员、1名消毒兼健康教育人员和1名司机。
奔赴一线调查采样
“现在没有什么比应急电话响,更让人神经紧张。”沈喻说,通常是社区医院或中心医院“找上门”,让疾控中心去对疑似病例做现场调查、采样以及咽拭子标本检测。“医院其实也能做检测,但他们一般还是会找我们去。”
接到疫情电话后,应急小组会驱车前往目的地。流调人员首先会对病人进行情况问询,包括症状表现、发病时间、有无武汉接触史等。经过初步的诊断,若被判定为新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例,才会进行抽血采样。
从“疑似”到“确诊”,需要三层疾控中心的把关。区疾控中心负责的是第一步——分离采样血液,市疾控中心会在此基础上,对分离后的样本进行病毒检测,如果结果呈“阳性”,会再将样本提交省疾控中心做二次检测,如果结果仍显示为“阳性”,则确诊为新型冠状病毒感染者。如果显示“阴性”,则需隔一天重新采样,进一步做排查。
“在首次检测出阳性结果后,区疾控中心就会给患者打电话,让他(她)去指定的医院接受隔离治疗。”沈喻称,这是一个“技术活”,“话不能说得太直接,怕患者会承受不了。一般都是委婉地告知对方,检查结果显示身体有点问题,需要去医院做进一步观察。”
等到省疾控中心也确诊后,区疾控中心的工作人员会去患者家里,了解人群接触情况,圈定隔离人群范围,并交待居家隔离的注意事项。之后,还要定期回访,跟进密切接触者有无疑似感染症状出现。
寻找“消失的记忆”
尽管分工缜密,突发状况仍时有发生。针对近日确诊的一例患者,沈喻在排查其密切接触者时,出现“记忆丢失”的情况。该患者称,几天前曾去过棋牌室,在没有戴口罩的情况下,与人打麻将近4个小时。但由于是“路痴”,且不记得棋牌室的名字,加上当天的牌友皆为陌生人,因此无法锁定地点。
这让沈喻和同事犯了难。为了尽快通知密切接触者,减少扩散,沈喻想了个“笨办法”:根据患者圈定的区域范围,加上“记得棋牌室老板说自己还开了理发店”这一条件,一家家棋牌室走访询问。经过一下午的努力,最终找到了目标所在。
在沈喻看来,疾控中心的工作量其实很大,人手根本不够用。除了疫情检测外,区疾控中心还负责对辖区内的所有医疗机构,包括但不限于诊所、社区医院等,进行新型肺炎防控指导培训。而培训的内容,主要是预检分诊、发热病人的隔离、就诊区的消毒等。
此外,汽车站、火车站和高铁站的防疫培训,也是疾控中心近期重要的工作任务。“我们已经连续三天去给他们做了集训,主要是口罩佩戴、消毒和测体温等方面的内容。”沈喻说,为了不影响其他工作,同事都是选择大清早过去。
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