针对“杀猪盘”泛滥已经成为整个行业所面临的严重问题,百合佳缘相关负责人1月19日回复记者采访时表示,该公司也采取了大量的防范措施。
重庆大学法学院副教授、重庆百君律师事务所律师罗勇认为,作为网络运营者,百合佳缘在与用户签订协议或者确认提供服务时,应要求用户提供真实身份信息。有鉴于我国目前采用前台匿名、后台实名的网络用户注册制度,当用户不提供真实身份信息时,依照网络安全法的规定,百合佳缘不得为其提供相关服务。百合佳缘所主张的“没有权力去调取或核对任何一名用户的隐私信息”难言妥当。
“正是因为百合佳缘用户的注册门槛低,怠于审核用户的真实信息,导致没有提供真实信息者能够轻易通过倒卖账号获取‘认证用户’,利用‘杀猪盘’等违法手段获取非法利益,受害人却由于无法获得加害人的详细信息而导致维权困难。”他说。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,即便不考虑“杀猪盘”,婚姻涉及双方财产安全,不同于普通产品及服务,平台应该有义务对于双方的资料进行严格审查。如果没有尽到信息审核义务,需要承担过错责任。
盘和林认为,虽然“杀猪盘”最终犯罪实施环节并不在百合佳缘,但总体来看,一个非常重要的环节就是利用虚假信息进行诈骗。因此,百合佳缘作为犯罪实施的重要“入口”,并不能将整个犯罪行为进行割裂,需要承担相应赔偿责任。
“保障会员人身财产安全是平台经营者的最基本义务。如果一个平台尽力履行审核和风险提示的义务,仍无法保障平台内会员人身财产安全,那可能就要全面考虑这个平台存在的合法和合理性。”中国消法研究会副秘书长陈音江说。
鉴于百合佳缘对因“杀猪盘”等网络安全事件受损的网络用户负有不可推卸的责任,罗勇认为,监管部门应责令其改正、罚款、暂停项业务、停业整顿、关闭网站甚至吊销相关业务许可证或营业执照的处罚。
陈音江提醒,作为消费者更多要立足于事前防范,即婚恋交友时对涉及钱财、人身安全等方面要有基本的警惕,假如已经上当受骗了,要果断报警维护权益。(参与采写:杨晴)
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