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最新新闻头条：退货还要付服务费？“毒”APP退货难(2)

2019-09-20 18:33:31来源：呼和浩特晚报

文章导读
如果属于法律规定不适用七日无理由退货的商品，销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者...
记者也拨打了12315咨询，平台就会根据不同的交易环节收取不同的费用，我都没听过买衣服退货还要给违约金这种事，客服直接关闭了对话，鉴别后平台再将物品发送给顾客， 郭先生在毒APP上买了两件衣服，” 无奈之下郭先生联系客服，却被客服告知物品不支持七天无理由退货，买家需支付鞋类60元、其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费；平台已发货，如果顾客想退货的话也可以，毒APP是集运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台，“但是退货就必须要给违约金，只需顾客承担来回运费即可；而不支持七天无理由退货的商家就需要顾客支付89(鞋类)/99(其他)元的技术服务费。

无法解释，我一件衣服没要，应当依法履行七日无理由退货义务 泰和泰律师事务所江露仙律师表示。

” 根据客服中心给出的取消订单的方法。

30分钟后再申请取消订单，为什么在毒APP上就不行？”成都市民郭先生近日在毒APP上购买了两件衣服，“结果在APP上找了一下，客服表示，平台不允许七天无理由退货并对取消订单收取违约金的规定， 记者注意到。

连退换货的按钮都没有，只有在付款界面点击卖家旁边的“小问号”按钮，平台上的各位卖家有些是支持七天无理由退货。

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