2022年只剩下最后一个季度。在地缘政治引发的供应链风险与新冠疫情交织的大环境下,每一个企业都要在不确定性的冲击和影响下负重前行。
通过数字化的方式降低经营成本、优化业务流程、提升企业效率,乃至顺应远程办公、智能制造、数字营销等全新的趋势和诉求,这成为企业在当下诸多不确定选项中唯一的明确选择。
当前国内企业数字化程度差距明显,有近8成的中小企业仍处在数字化转型的探索阶段,而京东、华为、腾讯等大型企业已经步入应用践行和深度应用阶段。通过大中小企业融通创新,将大型企业长期积累的数字化转型经验和成果反哺中小企业,正成为国内企业整体数字化水平提升的最优路径之一。
采购数字化——
中小企业数字化的最佳切入点
在很多人心目中,采购只是企业的一个后台职能部门。在数字技术尚未深入应用的年代,企业采购人员常常受困于“定价无依据、过程无追踪、结果无回顾、决策凭经验”的窘境,疲于应对繁琐的申请、审批等流程,加之个别员工缺乏成本意识和竞争意识,导致整体成本畸高、人员效率低下、响应迟钝,甚至有可能拖累企业的整体经营进度。
但在管理者眼中,采购却是一个不折不扣的“利润中心”。通用电气前CEO、商界传奇人物杰克·韦尔奇曾直言:“在一家企业中,只有采购和销售是可以产生收入的部门。而其他部门发生的,都是管理费用。”
根据埃森哲的推算,如果企业采购物料的费用占到其销售产品成本的55%,那么采购费用每下降1%,对利润增长所作出的贡献,相当于销售额增加12%-18%所带来的利润增长。来自中国物流与采购联合会发布的《2022数字化采购发展报告》也提出:数字化采购能够实现商品价格5%—15%的降幅,提升时间效率30%以上,降低运营成本40%以上。
“数字化前,痛点明显,数字化后,价值突出。”对比之下,采购自然成为企业数字化转型的最佳切入点。尤其是对于过日子更加“精打细算”的中小企业而言。
今年,国研大数据研究院与京东企业业务开展的《数字化采购引领中小企业数字化转型》的课题研究,也证实了这一推断。在课题调研过程中,有57%左右的企业认为采购是最需要推进数字化的环节。课题研究组认为:采购部门在企业供应链管理中处于核心位置,既要对接外部供应商,也要和内部各职能部门保持较强交互沟通。数字化采购的推进一方面能够降低比对不同供应商信息的时间成本,另一方面,通过数字化采购系统的应用,企业各部门可以更加高效的反馈需求,为采购部门调整采购计划提供科学依据,增强中小企业的供应链韧性。
国务院发展研究中心宏观经济研究部部长陈昌盛表示,数字化采购是数字技术扩散的新渠道,有助于推动中小企业数字化转型模式创新和协同合作,通过数字化采购,中小企业可以有一种新的切入机制。
成熟采购服务方案能让
中小企业“少走弯路”
明确了方向,接下来就是实践。
广大企业,尤其是中小企业要完成采购数字化,首要面对的难题就是自身在数字化方面的短板。一方面,融易新媒体,采购数字化涉及了大量的系统平台搭建、与财务系统的打通等技术活,具有相当的“门槛”;另一方面,由于经营环境的巨大变化,企业需要采取各种措施降低运营成本,将关注度更多的放在主营业务的优化上,很难抽出额外的精力和资金去探索和试错。
在这种情况下,他山之石就显得尤为珍贵,一个成熟的采购服务解决方案能够将企业直接送上快车道。
事实上,京东等企业早早就开始了在数字化采购方面的布局,他们依托自身成熟平台优势,凭借深厚的技术积累,成为国内企业采购数字化的重要推动力量。
在日前举行的2022京东企业业务合作伙伴大会上,京东企业业务还提出了“采购即服务”的主张,宣布联合数万家品牌商、技术解决方案提供商、企业服务商等合作伙伴,将专业服务能力、数字化产品、千行百业内需的洞察高度融合,推动大中小企业融通发展,为企业客户创造最大价值。
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