“乌托邦代表世界上最美好的地方,也是我们理想的社区形态,随着VR时代的到来,人们对于虚拟社群共同体的诉求会越来越多,这便是我们乌托邦的机会。”
在7月6日的乌托邦品牌升级分享会上,乌托邦创始人兼CEO黄正世倾情讲诉到。这个一直低调打磨产品功能和用户体验的团队,终于开始发声。
乌托邦CEO黄正世发表演讲
在此之前,黄正世已经创办了一家主营APP推广和效果广告业务的公司多点科技,并在两年时间内于2016年在新三板上市,乌托邦是他第二个创业项目,2018年开始在多点科技内部孵化,并在19年初成立子公司乌托邦科技来独立运营。
切入点不同,乌托邦解决社群创业者刚需难题
谈及为何投身社群社区赛道,黄正世表示,社群不是一时的风口,而是几千年来人性底层的互相协作的根本需求,但虚拟社群社区的产品形态,例如贴吧豆瓣等,还是十多年前的交互模式,急需更新。“但我们的切入点不一样,比起运营单个垂直社区,乌托邦团队更关心的,是如何为不同垂类社区的创业者们赋能。”
在黄正世看来,优秀社区应该是千姿百态的,每个社区都有自己的文化氛围和规则玩法,因此也必定会有不同的产品功能诉求。“但这些创业者的诉求是不能被看见的,大平台不会为了他们单独研发某个功能,运营者自身也没有资金和团队能支撑独立研发。” 乌托邦实际上在做的,就是解决社群创业者们的困难,为他们提供移动时代最好的社区运营的工具和基础设施。
赋能运营者 自定义功能协助高效运营
这种“赋能运营者”的理念也深深植入在乌托邦的产品设计研发中。目前,乌托邦APP已经开发了一整套可高度定制化的社群运营工具体系,包括:
一是足够支撑大型社区科学运营和发展的基础功能:包括加入审核、签到打卡、精选点评、多形式内容上传编辑、无人数限制的群聊私聊、多途径邀请、数据实时追踪管理等10多种社群组合管理功能,运营者都可以手机和PC双端实现自主设置。并且,乌托邦做得更精细。拿打卡功能举例,市面上的其他社群类产品对打卡的呈现逻辑就只是话题标签,但乌托邦App在此基础上还新增了打卡日历、打卡日榜/周榜/月榜、历史打卡主题等多个延展功能。用户可以实时查看自己的连续打卡情况,运营者也能一眼就分出活跃高价值用户和划水低价值用户。“这对运营社群来讲尤为重要。”黄正世讲到:“优秀的运营者,必须要清晰知道你的核心用户是谁。”
乌托邦APP在经验&等级激励、分区模块、权限&收益这三个体系都为运营者提供了高度的自定义功能。这意味着,在社群里不同分区的进出&发言条件,不同贡献能获得的经验及荣誉等级的升级条件、社区内身份标签设定等等,运营者都可以按照自己的意愿在后台实现自主设置。“千万万万个社区的运营逻辑、不是我们给出一套或者几套规则就能解决的,所以乌托邦最大的优势,就是在这些差异化的地方支持高度自定义。”
社群里的每一笔虚拟商品交易,运营者都可以自定义抽成比例来获利,这也是乌托邦APP定制化优势的又一体现。“成就运营者是我们唯一要做的事情”。黄正世解释道:“我们希望乌托邦上的每一个社区运营者都能有所回报,而不是面临随时被换的傀儡危机。”
未来,乌托邦还将提供会员、电商等功能,推出海外版本,并将为平台上的优质社区对接母公司多点科技的广告资源,帮助社群运营者解决难变现的窘境。
最后,分享会现场还公布了乌托邦的成绩单:在没有任何推广的情况下,乌托邦的注册用户已经突破62万,平台上已经有3万多个社区,活跃用户日均使用时长在40分钟以上。
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