5月31日，有网友投诉舒客Saky虚假广告欺骗消费者，并声称：G22声波电动牙刷广告里提示可以边淋浴边刷牙，全身防水。收到包裹打开说明书，说明书上明确写着请勿泡澡或者淋浴时使用。咨询客服，客服支支吾吾，很委婉地绕过此类问题。
6月27日，又有网友投诉天猫saky舒客薇美姿专卖店，并声称：舒客防蛀固齿牙膏5支总共25元，货品无生产日期，里面水状液体，非膏体，假货。
7月14日，有网友投诉唯品会舒客口腔护理旗舰店虚假宣传，，该网友表示，他在唯品会购买了一款牙膏，看到商家的宣传广告上面宣传这款牙膏有抑菌效果。试用了后，他发现并没有像商家广告所宣传的有抑菌效果。他就怀疑是假货，后来他发现这款牙膏生产许可证是妆字号，去查了一下之后，该网友认清了“妆字号的牙膏不能宣传抑菌杀菌，消字号才可以”的道理。因此，他认为该产品属于妆字号，却宣传抑菌功效，严重欺骗了消费者……根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用三倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。
此外，在聚投诉平台上，也存有舒客被投诉的痕迹，李女士在今年春节前夕投诉称：舒克厂家恶意拖欠员工工资。
通过百度搜索关键词，我们也发现有关舒客拖欠员工工资一事已于最近几年在网上闹得沸沸扬扬。
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