记者发现，部分APP运营者在单方面修改规则时，理由往往都是“创新”“升级”等。有业内人士表示，这其实是打着幌子在割消费者的“韭菜”。事实上，商家不管是做广告营销，还是完善系统，前提都要遵守法律规定，保证消费者合法权益不受侵害。
商业模式要健康发展必须尊重用户
根据媒体报道，于2017年11月上线的主打情侣社交的“爱情银行”APP，曾因突然擅自修改签到规则，使不少用户无法登陆甚至被封号，引发多人投诉。2019年3月起，对这款APP的投诉多次位列“黑猫投诉榜”榜单前列。目前，平台被监管部门强制要求关停下架，全面整改。
6月2日，爱奇艺《庆余年》超前点播案迎来宣判，北京互联网法院认为，被告爱奇艺平台存在“单方变更合同条款”、损害黄金VIP会员的提前观剧权益的行为，判决其需向原告吴声威提供其原享有的黄金VIP权益15天，并赔偿原告公证费损失1500元。
“3元一集的点播费虽然不多，但消费者的较真儿也反映出民众维权意识正不断加强。”王雨琦告诉记者，“不过这仍是个案，原告吴声威本身职业就是律师，若非如此，则可能和大多数普通消费者一样，很难有精力和能力，融易资讯网（www.ironge.com.cn），让维权最终‘胳膊拧过大腿’。”
梳理网络投诉平台，记者发现，很多消费者对APP擅改规则的投诉大多涉及金额都不大，有的几百元，有的只有几十元甚至是十几元。这期间，消费者很可能在发泄不满情绪后，因价值“微小”，不愿再继续浪费时间与商家“死磕”。
“一般面对同一侵权问题的消费者都呈群体性，所以通过各投诉平台发起联名投诉是解决方法之一。”王雨琦表示，可以尝试进行集体诉讼，相关部门也应该加强监管，不断规范APP的市场运营秩序。
“不过从根本上讲，最好的解决方法还是要商家守法、诚信经营，商业模式的健康发展终究要建立在遵循法律和商业条款、尊重用户感受的基础上。没有信誉的平台，最终会透支自己积累的信誉。”王雨琦说。
亚马逊 （AMZN.US）周二表示，将在未来一年投资超过4.4亿美元，以提高其签约快递员工的工资。...
2 福兰农庄NFC果汁入围中国品牌库，入围“中国品牌创新发展工程近日，北京东方快船进出口有限公司旗下的福兰农庄NFC果汁品牌，成功入围中国品牌创新发展...
3 珈伟新能6000万购大股东资产债权换股权 半年净利降超九成累募光伏产业是时下公认的阳光赛道，产业链上的企业风水轮流转，大多赚得盆满钵满。 珈伟新能...
4 再造新品类NO1，OS携手FEELM进军一次性电子雾化产品领域当地时间9月14-16日, OS Vape一次性产品在德国电子雾化展会期间亮相,与全球封闭式解决方案领导...
5 百胜中国目标未来三年回馈股东30亿美元现金百胜中国 首席执行官Joey Wat表示，公司目标在未来三年内实现销售额高个位数至两位数增长。...
6 共鸣文化自信，可雅传播国货之光——坚定文化自信打响中国品为推动中华文化更好走向世界，9月15日中国的XO世界的可雅大湾区可雅XXO开桶仪式暨私享会在广...
7 石药集团“左手倒右手”背后：营收增速创五年新低 母公司成长近日， 新诺威发布关于现金增资石药集团巨石生物制药有限公司（以下简称巨石生物）暨关联...
8 美国最大院线AMC发售股票筹资逾3.25亿美元美国最大院线运营商AMC娱乐控股公司通过出售4000万股股票筹集了约3.255亿美元，该公司表示，...
9 敷尔佳上市1个半月股价跌38.6%董秘辞职 增收不增利产品持续降价上市刚满月不久，医美第一股 敷尔佳 （301371.SZ）董秘闪辞。 9月13日盘前，敷尔佳披露通告，...
10 H&M集团第三财季净销售额同比增长6％9月15日，HM集团公布2023财年第三季度（2023年6月1日至2023年8月31日）业绩，净销售额同比增长...
亚马逊 （AMZN.US）周二表示，将在未来一年投资超过4.4亿美元，以提高其签约快递员工的工资。...
2 福兰农庄NFC果汁入围中国品牌库，入围“中国品牌创新发展工程近日，北京东方快船进出口有限公司旗下的福兰农庄NFC果汁品牌，成功入围中国品牌创新发展...
3 珈伟新能6000万购大股东资产债权换股权 半年净利降超九成累募光伏产业是时下公认的阳光赛道，产业链上的企业风水轮流转，大多赚得盆满钵满。 珈伟新能...
4 再造新品类NO1，OS携手FEELM进军一次性电子雾化产品领域当地时间9月14-16日, OS Vape一次性产品在德国电子雾化展会期间亮相,与全球封闭式解决方案领导...
5 百胜中国目标未来三年回馈股东30亿美元现金百胜中国 首席执行官Joey Wat表示，公司目标在未来三年内实现销售额高个位数至两位数增长。...
6 共鸣文化自信，可雅传播国货之光——坚定文化自信打响中国品为推动中华文化更好走向世界，9月15日中国的XO世界的可雅大湾区可雅XXO开桶仪式暨私享会在广...
7 石药集团“左手倒右手”背后：营收增速创五年新低 母公司成长近日， 新诺威发布关于现金增资石药集团巨石生物制药有限公司（以下简称巨石生物）暨关联...
8 美国最大院线AMC发售股票筹资逾3.25亿美元美国最大院线运营商AMC娱乐控股公司通过出售4000万股股票筹集了约3.255亿美元，该公司表示，...
9 敷尔佳上市1个半月股价跌38.6%董秘辞职 增收不增利产品持续降价上市刚满月不久，医美第一股 敷尔佳 （301371.SZ）董秘闪辞。 9月13日盘前，敷尔佳披露通告，...
10 H&M集团第三财季净销售额同比增长6％9月15日，HM集团公布2023财年第三季度（2023年6月1日至2023年8月31日）业绩，净销售额同比增长...
备案号：鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 融易新媒体
亚马逊将投资超4.4亿美元 提高第三方快递项目签约司机薪酬 
百胜中国目标未来三年回馈股东30亿美元现金 
H&M集团第三财季净销售额同比增长6％ 
（上市公司人事）中色股份董事徐汉洲辞职 因工作调整 0
加快推进检察公益诉讼专门立法 0
在职研究生与同等学力申硕有什么区别？报考条件有哪些？ 0
热点新闻： 央行：金融控股公司股权结构应简明、清晰、可穿透 0
通告：永艺股份获恰当局补贴1774万元 0
青年旅社拒接“35岁以上中年人”，合理吗？ 0