最新事件曝光：高端鞋款洗护能否在厦走红？清洗中损坏如何维权？（2）

　　集清洗维护寄售和鞋子DIY于一体

　　在走访过程中记者发现，如今洗鞋店的业务，不仅仅局限于洗鞋，也有不少商家在拓展新业务。“我们除了清洗奢侈品鞋款，对奢侈品包包、首饰、手表等，都有维护的业务。”陈先生告诉记者，除了维护、清洗、保养外，二手寄售也是未来店内开发的主要业务之一。

　　“我们主要会跟我市几家大型球鞋店进行合作，定期组织专业人员，在店内进行球鞋的保养知识宣讲，让大家不仅会买鞋，也要会养鞋。”马先生告诉记者，也有在门店内售卖洗鞋套装，一些简单的清洗可以让客人自行在家完成。“同时，修复球鞋中底、对球鞋进行DIY改色定制，也会是我们未来发展的业务之一。”

　　律师说法 如何避免赔偿纠纷？

　　消费者:妥善保存支付凭证聊天记录

　　服务者:处理前先拍照证明商品现状

　　将限量版的球鞋拿到洗鞋店清洗，若是在清洗过程中出现损坏，究竟应该如何赔偿？就此事，记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。

　　“洗鞋店将客户的限量版球鞋进行清理，客户支付相应的对价，双方依法形成服务合同的法律关系，洗鞋店便应尽谨慎洗护义务，且结合洗鞋店洗鞋的丰富经验，应充分意识到客户此限量版球鞋的贵重及洗护方式应与普通球鞋不同，然洗鞋店却按普通球鞋方式清理，未尽谨慎义务，且导致鞋子的前半部分严重损坏，依法应赔偿相应的损失。”许东说。

　　同时，许东建议，消费者在消费过程中，应妥善保存款项支付凭证或聊天记录，如日后因此发生纠纷，可提供充足的证据证明确切的损失金额。同时，建议提供服务者，如本纠纷中的洗鞋店，应事先与客户书面确认鞋的实际价值，或尽谨慎处理义务，合理选择清理方式，且可在商品处理前先拍照或录视频证明完整的商品现状，避免日后与客户就商品是否因服务行为而损坏而发生争议。(记者薛尧)

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