从公域引流到私域截流，猎豹移动机器人如何助火锅店打出获客组合拳(2)

　　在此次云山晓渡的案例中,借助猎豹商场机器人和豹小秘mini,在不断丰富商场内触达顾客的路径的同时,为商家带来了一套场内高效引流的系统化的解决方案。

　　如那些明确想去吃火锅的消费者,被不同楼层猎豹商场机器人频频主动推介,并第一时间了解商家50抵100元代金券等优惠信息后,不仅可以高效决策并迅速下单,进店消费时还可以享受到豹小秘mini的语音接待、互动陪聊、智能领位等数智化服务。

　　而对于闲逛的消费者,通过商场内猎豹商场机器人的主动语音招揽、高频曝光,可以不断看到商家的优惠券信息并“被种草”,在路过云山晓渡店门口时,豹小秘mini“喊你吃饭”,则进一步引爆消费者进店消费欲望。即使消费者好奇,对这家店还没有清晰的概念和认知,在门店驻足的同时,人机协作,通过服务员对店内特色菜、新品、优惠活动等的进一步解说,让“选择困难症”顾客放心进店消费。

　　纵观这套引流解决方案,从猎豹商场机器人用优惠券吸引各楼层消费者,到豹小秘mini语音主动“留住”门店过往的消费者,从优惠信息推介、菜品推介到智能聊天互动,从扫码下单到地图导航到店,机器人多维联动下的一系列数智化服务,在全方面满足消费者需求、持续激发消费新动能的同时,也助商家提升营销引流效率,增加真实的人气和生意,并实现了商家品牌影响力的逐步提升。

　　不止云山晓渡,在深圳、成都、济南等一线新一线城市,烤肉店、地方特色菜餐厅、素食馆等也纷纷将猎豹商场机器人+豹小秘mini的组合营销方式纳入引流新势力,相关玩法正在加速上线中。

　　除了商场机器人+豹小秘mini的组合,依托覆盖全国40多个核心城市、1200多家商场的近12000名猎豹商场机器人,以及猎户星空的机器人家族,猎豹移动根据商场、商家、品牌的不同痛点及需求,已经定制并将创新出更多个性化的机器人营销组合方案。

　　在商场层面,猎豹商场机器人+双机械臂协作机器人智咖大师,携手助力新开业的大悦春风里商场高效获取新会员、助壹方城3周年庆更有科技范儿。在商家层面,除了此次的云山晓渡外,杭州网红素食西餐厅咖藤臻选也在利用公域及门店专属的猎豹商场机器人进行多维度引流,营业额日增近千元。在品牌层面,猎豹商场机器人+智能卖货机器人豹小贩,通过1分钟领取1瓶水的便捷体验,为元气森林提供了与消费者进行直接有效沟通的全新体验交易场景……

　　而对于猎豹移动来说,在多渠道多形式助商场、商家及品牌聚人气引流、提升影响力的同时,猎豹移动在商场场景商业化变现的渠道也不断拓展,并有望迎来更大的发展空间。