办理手机套餐业务要当心！18名遭害人遭骗走280余万

正义网讯(通讯员崔达华 秦晓微)“您好!请将您的手机给我,我来帮您处理可以吗?”“当然可以,你是专业人士,太感谢了!”正常办理手机套餐业务时,因为步骤繁琐流程不熟悉,客户基本都会出于对营业人员的信任让其帮忙操作处理。

“输入密码”“确认”“请刷脸”,随着工作人员一声声的指令,客户毫不迟疑地跟着照做,只认为这是办理业务的正常步骤,殊不知正是这种信任,让18名群众在不知情的情况下被遇了将近280余万的巨额财产损失。

办理业务过后莫名收到巨额账单

2023年6月,家住江苏省启东市东海镇的张某认识了上门推销宽带业务的殷某,觉得殷某推销的携号转网业务包含多种套餐优惠且价格公道,刘某便同意了办理,并留下了殷某的微信。

一个多月后,套餐迟迟没有换好。8月28日,殷某再次上门,称办理套餐需要走一个流程,期间需冻结张某网上的资金,一至两个月后便会自然解冻。出于对殷某职业的信任,张某未曾怀疑,只想尽快办理好业务就答应了。随后殷某便让张某把手机及开机密码给她来操作,张某便一边忙生意,一边配合着殷某看屏幕、扫脸等系列操作,不一会儿殷某将手机还给刘某说已经办好后便匆匆离开了。

支付宝网商贷记录截图

直到9月10日晚,张某打开手机支付宝,突然发现自己支付宝网商贷遭借款40万元并转给了收款人殷某。这时张某才发现殷某有问题,立刻打电话向殷某核实,殷某狡辩不过后借口称急需用钱,并再三请求不要报警,自己写下欠条保证三个月会连本带息归还,但随后殷某只在10月份还款了5650元后便再无消息。张某再次电话催款,经与殷某父亲联系,这才知道受害者远不只自己一个,而殷某已经遭公安机关抓获。

殷某与遭受害者的聊天记录截图

受害者方某曾是殷某的朋友,2023年2月,殷某同样是利用自己通信员工的身份,以办理套餐和宽带业务可以赠送电瓶车为由,在方某的配合下多次将其支付宝花呗额度 8万余元转账至田某的修脚店进行套现,再将其支付宝借呗额度6.3万元转账至自己的支付宝和个人名下的银行卡里。在田某的修脚店,殷某早就拟好说辞,声称急需用钱帮忙周转,而田某也丝毫未怀疑,实际上殷某却将骗来的资金用于个人消费及偿还他人债务。

从经济困难到欲壑难填

30多岁的殷某在启东市当地一通信营业厅工作多年,主要负责推销宽带服务办理。因为宽带办理套餐中有一项送手机、送电瓶车的活动,所以除正常办理的流程外,还需要查看客户的支付宝花呗,当业务办理完成后,客户的支付宝花呗会有大概2000元的资金遭第三方进行冻结无法使用,满两年后才会自动解冻的条款,深谙业务流程的殷某看着自己还不上的支付宝账单,便打起了客户的主意。

部分遭害人遭殷某操作手机后套出的贷款

“套餐中其实只需要冻结2000元,但我骗客户说要冻结花呗的80%甚至更多。”从2022 年开始第一次得手后,来钱如此快的诱惑迅速吞没了殷某。在利用推销套餐和宽带业务之际,殷某先询问客户是否有支付宝花呗App,一旦得知有,便以办理通信业务需要冻结金额、客户不熟悉流程等套路让自己代为处理获取客户信任,拿到手机后在客户不知情的情况下,当着客户的面要求其配合,随即秘密窃取客户支付宝 App借呗、网商贷资金至其私人账户,或者将支付宝 App 花呗金额先转入田某等人处,再转账至个人微信、支付宝和名下银行卡套现,随后肆意消费或还款。一旦客户花呗的月还款期限到期,殷某便自己转钱充当第三方解冻资金到达,从而蒙混过关。可随着自身消费越来越高,殷某逐渐还不上早期骗取或盗窃的客户款项,便只能不断“拆东墙补西墙”,骗取的客户人数也越来越多。据侦查,从2022年至2023年案发,殷某秘密窃取、诈骗遭害人杨某、刘某等18人资金共计280余万元。

2023年10月,遭害人方某、黄某等人先后报案,殷某随即投案自首。

准落实位适用罪名