男子称购买文库季度会员遭扣费89次
5月11日,成都网友赵先生(化名)告诉上游新闻记者,自己今年1月购买了某网站文库季度会员,结果4月17日凌晨在不知情的情况下,遭重复扣费89次,共计3106.1元。尽管客服表示属于“系统问题”,退还了误扣的费用,但赵先生感觉难以接受,“赔偿我可以一分钱不要,融易新媒体消息,但希望有个相对正式的道歉。”文库客服工作人员表示,正在积极沟通解决此事。
男子称购买文库季度会员遭扣费89次.
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