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办卡容易退费难 会员费往往打“水漂”预付款消费需谨慎(2)

2024-04-04 03:24:54来源：新媒体

文章导读
日前,“某连锁店撤店后预付卡无法退款”“预付式消费退款难”等相关话题引发广泛关注,也有不少市民向记者反映:“曾经充过会员的健身房或理发店,在享受过几次服务后,就发现找不到店家...

同时,如果消费者发现后续商品和服务与当时办理会员卡时的宣传存在较大区别和差异,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者的虚假宣传足以诱使消费者作出错误意思表示,可以认定为欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任。

在此,付震也提醒消费者,要提高法律和证据意识,才能从源头上解决退费难。在预付式消费前,要仔细了解究竟内容,谨慎选择商家,在预付消费时,应当保留好磋商的相关证据。

特惠预付卡是消费者发给商家的“信任卡”,并非商家推卸责任的免责条款,不应沦为商家圈钱的“套路卡”。日前,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,呼吁完善预付式消费领域相关立法,强化经营者的举证责任,确定对违法经营者的信用约束和惩戒措施。相信随着社会各界的努力,预付式消费维权难的问题终将得到解决,进一步维护稳定良性的消费秩序。

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