近来,一款名为《蛋仔派对》的休闲竞技游戏广受少年儿童喜爱。不论是游戏本身还是游戏周边,萌趣可爱的设计、竞技对抗的玩法,都对青少年有着极强的吸引力。然而,《蛋仔派对》在加速“出圈”的同时,也面临着大量来自家长的举报、索赔。
据记者不完全统计,在央广网啄木鸟消费者举报平台等多个平台,目前针对《蛋仔派对》的举报近20000条,举报主要聚焦“实名认证存漏洞”“诱导未成年充值”“拒绝退款”等问题。从举报详情来看,举报者家中的未成年人在《蛋仔派对》充值金额从几千元到几万元不等。
公开资料显示,《蛋仔派对》是由网易研发的一款潮玩休闲竞技游戏,于2021年上线,主要面向“00后”与“10后”玩家群体。截至2023年12月,《蛋仔派对》累计注册用户数量超过5亿。
9岁男孩两天充值近万元
单笔消费高达648元
“在家长完全不知情的情况下,十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》,于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。”在央广网啄木鸟消费者举报平台,来自湖南衡阳的刘先生举报称,在此期间,家长没有收到任何充值消费信息提醒,直到家长看到某电子支付软件欠款后查询账单才发现。
央广网记者联系刘先生了解到,大概从2023年初开始,刘先生当时不满十岁的女儿开始接触《蛋仔派对》,到2023年11月,刘先生发现自己的电子账单上突然欠款1万多元。
“我们自己不玩游戏,所以马上问小孩,是不是给游戏充值了。”刘先生补充道:“孩子也不知道怎么充的值,她说点一下就自动充值了。一次五六百,最高一天充了近8000元。”
从刘先生提供的消费电子账单来看,仅2023年11月20日一天,App Store & Apple Music中共有15笔消费,其中有10笔消费每单为648元,另有3笔328元的消费和2笔68元的消费。
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