预付费消费陷阱需鉴戒！钱要不返来该怎么办？

2023-08-05 07:45:01来源：互联网

文章导读: 克日，广东省深圳市消费者委员会首宗支持消费者集团诉讼案件取得新希望。法院终审讯断被告深圳市英满教诲科技...

克日，融易新媒体消息，广东省深圳市消费者委员会首宗支持消费者集团诉讼案件取得新希望。法院终审讯断被告深圳市英满教诲科技有限公司向消费者退还剩余课时费并包袱相应利钱。此案件涉及40名消费者，涉案金额总计达60余万元。连年来，多地消费者反应教诲培训机构退费难。行业禁锢如何发力？家长奈何才气避开消费陷阱？

深圳市消费者委员会在其官网对相关案件举办了先容

去年5月，深圳市光亮区消委会连续收到多名消费者对深圳市英满教诲科技有限公司关门停业且不退费的消费投诉。光亮区消委会多次约谈该公司相关认真人、组织调整，无法取得希望，于是申请与深圳市消委会联动调整。

但这家公司最终以无力退还消费者未利用完的预付款为由，拒绝共同深圳市、区消委会的调整事情。

深圳市消委会法令部事恋人员：我们通过对这批消费投诉的侦查及相关资料的收集，抉择连系光亮区消委会，接管40名消费者的委托，以集团诉讼的方法，将深圳市英满教诲科技有限公司告状到人民法院。

在诉讼进程中，深圳市消委会全程提供诉讼措施指导、协助收集证据，最洪流平为消费者节省诉讼时间本钱和经济本钱，化解消费者法令途径维权的后顾之忧。事恋人员说，这起集团诉讼的状师费，由消委会辅佐消费者包袱了。

事恋人员：我们会帮他们接洽状师，状师这方面的本钱会淘汰。其实最大的一个区别就在这里。消费者只包袱法院收取的用度，好比诉讼费。假如你胜诉的话，法院会把诉讼费给退还给你的。

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