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张鹏:服务好居民,是我工作的意义

2022-09-27 14:27:57来源:昌吉回族自治州

文章导读
中国昌吉网(记者 杨鹤)9月16日晚,昌吉市建国路街道锦绣社区江南小镇东院居民富松友,在居民微信群里发送了一封简短的表扬信,居民们纷纷接龙为表扬信的主人公锦绣社区干部张鹏点赞,一时间,微信群里大拇指、玫瑰花、鼓掌等表情满屏飞。上百条信息让张鹏有些受宠若惊,连忙回复道:“大家太客气啦,服务好居民是我的工作。” 事情还要从9月1日那天说起,富松友在家中突然感觉胸闷、呼吸急促。张鹏得知这一情况后,迅速赶到老人家中...

中国昌吉网(记者 杨鹤)9月16日晚,昌吉市建国路街道锦绣社区江南小镇东院居民富松友,在居民微信群里发送了一封简短的表扬信,居民们纷纷接龙为表扬信的主人公锦绣社区干部张鹏点赞,一时间,微信群里大拇指、玫瑰花、鼓掌等表情满屏飞。上百条信息让张鹏有些受宠若惊,连忙回复道:“大家太客气啦,服务好居民是我的工作。”

事情还要从9月1日那天说起,富松友在家中突然感觉胸闷、呼吸急促。张鹏得知这一情况后,迅速赶到老人家中,一口气将80多岁的富松友从3楼背到楼下,扶上120救护车。经过一段时间的入院治疗,老人转危为安。这次是自昌吉市实施临时性静态管理以来,富松友第二次因急性心衰入院接受治疗,富松友说:“张鹏是一位好干部,这段时间他对我非常照顾,他就是我心目中的人民好公仆。”

为了服务好富松友这样的老年居民,张鹏和同事联系对接建国路街道爱心车队,完善小区居民信息档案,并增加对小区里年迈老人的电话回访次数,密切关注独居老人的身体健康情况。每次有老人需要买药时,张鹏就马上联系药店配药,并第一时间将药送到老人手中。

出门看病需要联系车辆、买菜买药、办理居住证明……小区居民遇到问题,都会第一时间找张鹏。在昌吉市实施临时性静态管理期间,江南小镇东院有几位居民缺少烹饪灶具,也没有储备充足的食品,张鹏得知后马上联系社区保供车辆,为这几位居民采购所需的灶具和食品;对有出疆工作需求的居民,张鹏耐心讲解疫情防控政策,叮嘱居民做好自我防护,帮助他们办理相关出行手续。

“这段时间,我因为需要购买调料、外出看病等一些事,融易新媒体,向张鹏寻求帮助时,他从没有推辞过。看到他每天在居民微信群里通知核酸检测时间,给居民送菜买药,我们都非常安心。他不辞辛劳、认真负责的工作态度给我们带来了安全感。”江南小镇东院居民钮一萍说。

当谈及恢复正常生产生活秩序之后最想做的事,张鹏表示,他想抽时间陪陪家人。原来,昌吉市此次疫情发生之初,张鹏正在医院照顾刚刚做完微创手术的妻子,看到社区工作群里通知包片干部要驻守小区的消息,他将妻子和刚满10个月的孩子托付给父母之后,便返回了工作岗位。

已在社区工作了4年的张鹏,收获了众多居民的信任和肯定。“干基层工作要坚持用真心换真情、以真情暖人心,小区里很多叔叔阿姨和我父母年纪相仿,能为他们排忧解难,我的工作便有了意义。”张鹏说。

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