开发区：全面构建“智慧人社”数字化服务体系

今年以来，连云港开发区紧紧围绕全市“营商环境攻坚年”部署要求，深化人社领域“放管服”改革，提升“互联网+政务”服务水平，推进人社公共服务数字化转型，构建“智慧人社”数字化服务体系，不断提升服务水平和群众满意度。

“互联网+人社”，助力服务群众“零距离”。连云港开发区持续深入推广使用“江苏省人社一体化信息平台”，推行“省平台”办理失业登记、就业困难人员认定、灵活就业人员社保补贴申领、一次性见习补贴申领、适岗培训、就业技能培训、岗位技能提升培训申请、参保登记、保险待遇核定及发放、劳动监察案件办理、仲裁案件办理、工伤认定案件办理等事项。就业创业、人才服务、职称评定、职业技能培训、社会保险、劳动维权等系统运行平稳，线上办件量达到8000余件，相关业务办理时限从1—2个月压缩到1—2天,90%以上人社高频服务事项可即时办结，其他服务事项平均提速75%以上。“线上办”服务全面提升工作效率，真正做到异地业务“不用跑”、无谓证明“不用交”、重复表格“不用填”,实现“最多跑一次”。

“云就业 职为你”，助力企业用工“一站式”。开发区通过建立健全企业用工和失业动态双向监测，全面掌握企业用工需求，发挥“连云港经开区人力资源”公共平台作用，开通“找工作”“招人才”“政策咨询”“就业E图”等配套功能，求职者可以线上报送电子简历，申请招聘岗位，与用工企业一对一沟通联系，实现远程面试。与此同时，该区还在全市率先打造“云就业职为你”公共招聘服务品牌，整合8300余条求职人员信息和2万余个单位需求信息，借助移动大数据平台，融易新媒体，精准投放公益招聘燃信35万条。利用线上“直播带岗”、线下“专场招聘”、见习“直通车”等方式，为区内企业和在建项目搭建“零距离”“一站式”服务平台。累计举办“新春招聘会”“春风行动”“高校毕业生招聘”等专场活动35场次，实现新增就业4600余人。

“云仲裁 促和谐”，助力劳动者维权“立体化”。今年以来，开发区充分借助国家欠薪线索反映平台、“连护薪”劳动者维权平台等网上平台，打造“线上+线下”同步的立体化维权网络，畅通劳动者维权渠道。劳动者可通过江苏省人社厅官网、江苏智慧人社APP、我的连云港客户端授权登陆，按提示注册登录后便可获取劳动保障监察曝光登记、劳动保障监察投诉登记、拖欠农民工工资线索反映、劳动人事争议调解申请、仲裁、工伤认定等服务，实时查看案件办理进度。