“专柜”成侵权关键词榜首 粤闽浙为品牌侵权高发区 ​

法治日报全媒体记者 张维

2019年7月1日至2020年6月30日期间，微信共向品牌权利人提供超过410000条侵权线索，处理侵权个人帐号71000余个，处理超过47000个侵权公众号和小程序。微信品牌维权平台目前已经接入超过390个全球品牌。这是记者从11月25日微信发布的《2020微信品牌保护报告》中获悉的。

腾讯集团法务副总裁谢兰芳表示，互联网新业态突飞猛进的同时也给知识产权保护增加了难度，我们拥抱变化，主动创新，在快速变化的时代背景下，利用直播、短视频、远程会议等形式加强与权利人的沟通和交流，深入了解行业痛点、积极探索知识产权保护的合理解决方案，未来微信也将持续深挖权利人知识产权保护需求，主动开展合作沟通。

“代购”“发票”“直播”等成侵权关键词

当下，移动互联网深刻影响着人们的工作和生活。电子商务、直播带货等新业态改变着人们的生活习惯。第46次中国互联网发展状况统计报告显示，截至2020年6月，我国网络购物用户规模达7.49亿，融易资讯网（www.ironge.com.cn），占网民整体的79.7%，其中，手机网络购物用户规模达7.47亿。从2013年起，我国已经连续七年成为全球最大的网络零售市场。

网络购物一方面保障民生所需，助推经济升级；另一方面制假售假等乱象也让消费者面临及品牌方面临困境。互联网新业态下的品牌保护是当前行业共同面临的新课题。

微信品牌团队发现，“专柜”“代购”“复刻”“中古”“发票”“直播”“海关”“免税”等等关键词，在品牌侵权关键词“热度榜”中居高不下。大量侵权人在推广、销售时，试图将仿冒品伪装为正品。这种“以假充真”的行为具有较强迷惑性，可能导致部分用户误以为自己购买的是“折价正品”，与用户“知假买假”的情形相比，将给用户造成更大的经济损失。

“而且，多数侵权人倾向于将自己包装为‘创业女性’‘兼职宝妈’‘姐妹买手’等身份，凭借女性身份，增加可信度及真实性，并试图为违规行为创造更有利的空间”，微信品牌保护负责人介绍道。《报告》显示，从被处罚帐号设置的“性别”字段看，约67%的被处罚帐号使用了女性身份。

从地域上看，广东、福建、浙江、江苏、山东等地成为线上品牌侵权高发地区，无敌合计达到被处理侵权账号总数的60%。

为权利人提供超41万条侵权线索

今年6月，全国打击侵权假冒工作领导小组办公室印发《2020年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》的通知，强调加强互联网侵权假冒治理，严厉打击在线销售侵权假冒商品、虚假宣传等违法行为，落实网络交易平台主体责任，建立完善长效治理机制。加快网络信息内容执法体系建设，全面清理整治网上涉侵权假冒违法违规信息。

作为拥有超过12亿月活跃用户的社交工具，微信表示，一贯以“零容忍”姿态，严惩微信上的知识产权侵权行为，开展线上线下执法合作，保护品牌权利人和用户合法权益。

2016年3月上线微信品牌维权平台，把用户投诉的仿冒品信息与具有鉴假能力的品牌权利人连接起来。用户向平台提交线索，接入平台的品牌权利人获得与品牌相关的线索信息，进行专业鉴定后，通过平台将具有法律效力的证据反馈给微信，微信将根据反馈对侵权帐号进行处理，并将结果通知用户和品牌权利人。

《报告》显示，截至目前，品牌维权平台共计接入390余个品牌，覆盖五大洲的25个国家和地区。2019年7月1日至2020年6月30日期间，品牌维权平台共为已接入的品牌权利人提供超过410000条侵权线索，处理超过71000个侵权个人帐号，超过35000个侵权帐号被封禁。

与此同时，微信平台主动排查，疫情期间开展假冒口罩、假冒防护服、假冒新冠疫苗等涉疫违规侵权信息专项严打行动。仅2020年1月27日至3月8日期间，微信品牌保护团队即前置主动核实了7000多条品牌维权平台上涉嫌销售假冒伪劣口罩等防护用品的举报线索，共计对超10000个确认存在侵权行为的帐号进行了阶梯式处罚，对超过3000个确认欺诈支付账户进行限制处理。

微信在研发推出新产品、新功能时，始终将知识产权保护置于优先顺序。微信小程序、视频号以及企业微信互通等新场景，也已纳入微信品牌保护体系。今年1月内测的微信视频号采取“从内容到帐号”联动保护的新型品牌保护策略。截至2020年9月30日，微信收到并审核针对视频号的品牌保护类投诉共计670余起，对其中近650个帐号进行处罚。

微信公众平台采取主动、积极的前置拦截保护措施，实施“命名唯一+关键词拦截”双保险的品牌名称保护机制，贯穿微信公众号、小程序的注册和运营全过程。同时，新增微信品牌小程序认证功能，帮助树立品牌认知度，正向引导品牌保护。在2019年7月1日至2020年6月30日期间，微信收到并审核针对公众号及小程序实施的商标侵权、名称占用、整体仿冒等行为的品牌保护类投诉约120000起，共处罚帐号47000余个。

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