山东胶州：公证服务“三化三给”营造法治化营商环境

法治日报全媒体记者 梁平妮 通讯员 陈雷

针对后疫情时期企业如何发展问题，山东省胶州市司法局紧紧围绕服务“高效胶州”建设，不断深化“放管服”改革，积极推进政府工作职能转变，在服务企业发展工作中创新推出公证服务“三化三给”工作法，为优化营商环境，助力经济高质量发展保驾护航。

保全证据多样化，助企维权给力度。对于企业的特殊需求，保全电子数据的公证。青岛某商贸公司与青岛某建设集团发生争议纠纷，受疫情影响，案件在网上开庭审理。商贸公司提交手机彩信证据，因像素原因导致传到法官面前的证据不清晰，法院要求将该证据到公证处进行保全。该案保全难度大，尚无先例可循，但公证处本着“急企业之所急”的态度，立即召开专题会议研究，创新公证服务模式，指派精干公证员承办该案。经承办公证员仔细研究，慎重推敲，在最短的时间拿出了可行方案，当天办好了电子证据保全证据公证，解决了企业的燃眉之急。

减证便企高效化，助企发展给速度。深化公证领域“放管服”改革。不断优化公证流程，精简公证申请材料，缩短办证时限，积极为广大企业和群众提供优质高效的公证法律服务。以信息化手段减轻企业举证负担。广泛开展“最多跑一次”，用好大数据，通过开展代调查、运用“国家企业信用信息公示系统”“中国商标网”等权威网站进行核实，以“信息跑路”代替“企业人员跑腿”，以信息化手段减轻、免除企业举证负担。开通公证涉企法律服务绿色通道。为本市企业开通公证法律服务绿色通道，提供预约公证、上门办理、全程跟进、邮寄送达、定制式服务乃至企业法律顾问等服务，并在实践中逐步完善服务手段及创新服务模式。

公证宣讲常态化，助企“体检”给温度。开展“公证服务进基层”活动。组建公证服务宣讲团，定期深入镇（街）村（居），围绕委托、夫妻财产约定、继承、遗嘱、保全证据等公证业务知识，为广大基层社区群众进行讲解；坚持聚焦基层和群众，把公证业务和基层司法行政业务有机地结合起来，形成优势互补，依托司法所与镇（办）企业签订合作协议，组建公证服务法律服务团，融易新媒体，定期为企业提供政策宣讲、法律咨询解答、企业法律实务培训、企业风险防范化解等法律服务。线上“公证服务不打烊”。依托公证云平台和公证微信公众号，开通网上咨询、网上预约、网上申办涉外公证业务，将“最多跑一次”事项范围扩大到89项，每天为广大企业和群众提供了优质高效的公证法律服务，确保线上公证“服务不打烊”。线下“公证服务不变色”。针对胶州市企业面临的债务偿还、资金周转、扩大融资等困难，通过公证调解、强制执行非诉解决纠纷，帮助企业降低纠纷解决成本，确保线下公证“服务力度不变色”。