□ 法治日报全媒体记者 崔东凯 张冲
“我的日记被父母偷看咋办,父母的行为违法不违法?”小伟在直播间快速打字追问,手机屏幕上抖音直播间的律师耐心地逐条解答,化解了家长与孩子的心结。
今年6月,由黑龙江省牡丹江市法律援助中心组建的网络直播顾问团开启了首场抖音直播活动。截至10月25日,该中心已经组织以护幼、拥军、敬老、助残为主题的法律援助抖音直播22场,YY直播5场,20名律师义务参与,取得了良好的社会效果。
据牡丹江市法律援助中心主任李辉介绍,新冠肺炎疫情期间,牡丹江市法律援助中心通过线上直播宣传、线下见面援助等多平台合力组成法律援助“全家桶”,创新了法律援助宣传形式,不用等百姓找,主动出击,让法律援助成为百姓心中的真正的“老铁”。
李辉告诉记者,疫情期间牡丹江市大中小学校先停课后上网课,一些未成年人就此开起了“小差”,中心从一些案件中了解到,有些未成年人看无聊网站、在网上约架等,甚至导致治安、刑事案件发生。
疫情面前法律援助不能停,什么样的方式更有效呢?李辉从微信朋友圈一张图片得到启发:不少人在闲暇时都是手机不离手,刷抖音、看微信,这让她第一次有了将法律援助宣传和抖音结合在一起的念头。
抖音直播的想法得到市司法局领导肯定后,牡丹江市法律援助中心全体人员积极筹备招募法律援助直播间志愿律师,组建了政治觉悟高、业务素质强、应对突发事件反应快、有责任心、愿奉献、熟悉各类案件及各类人群心理的法律援助讲师团。
“没想到6月19日的第一场抖音直播人数就有720多名观众参与,点赞达4万多次。”李辉说,这超出了预想,一场直播下来就有20多人互动提问,即时问答马上解惑,直播间里我们把“12348”热线公布后,咨询电话数量猛增。
牡丹江市司法局法律职业资格管理科的工作人员张童博有幸参加了法律援助中心志愿者队伍。他告诉记者,在YY网络直播平台中进行民法典宣传,当日多达3500余人同时观看、互动,要比平时课堂宣讲的效果好得多。
在黑龙江博学律师事务所律师张鹏的一次直播过程中,有个父母离异的留守儿童提问:“父母离婚时约定所有财产、孩子归妈妈管,父亲净身出户,多年来父亲没有给自己拿过一分钱抚养费,自己该怎么办,能不能让爸爸给他出点儿生活费以减轻身患重病母亲的负担?”
牡丹江市法律援助中心立即线下了解了孩子所在的社区和学校,摸清情况后,主动与孩子父亲联系沟通,最终孩子的父亲同意每月给其500元生活费。事后孩子对李辉说,法律援助直播让他的生活有了保障,比打网络游戏好太多了,一定要告诉同学多看法律援助直播。
“‘老铁们’不用刷礼物就能获得法律援助服务。”黑龙江远东律师集团牡丹江所律师丁戬说,直播是新媒体流量的聚集地,利用抖音等直播的方式答疑解惑、宣讲法律知识,是法律援助工作的新方式、新拓展。
黑龙江国大律师事务所律师孙志超是一名转业军人,通过司法考试后成为专职律师,如今他已经当过两次主播。
“牡丹江市法律援助中心在线开展法律援助活动的做法非常新颖,形式上老百姓喜闻乐见,互动通畅,氛围轻松,没有了时间、场地限制,有手机就能参加,扩大了受众范围,极大提升了效率。”他告诉记者,只要市法援中心继续开办直播,他一定会继续参加,当好法律援助和普法宣传的“传播机”。
黑龙江大正律师事务所律师颜波说,以往的面对面和网上留言式解答都没有抖音这种方式快捷,且以往的方式要投入大量人、财、物等,受众面也小,人数参与也不会太多,抖音直播时律师团队注重内容的针对性,从校园欺凌、校园性侵害、网络陷阱等诸多方面为孩子们做好讲解。
疫情防控期间,学生们看手机上网课居多,牡丹江市法律援助中心和教育局联动,固定在每周五下午15时至16时之间开启法律援助直播间,师生参与互动,生动有趣案例频出,学生增强了学法乐趣,家长也不再操心孩子打网络游戏,一举多得。
“如今通过网络直播宣传法律援助工作、法律知识,已经成为牡丹江市法律援助中心常态化工作之一,融易新媒体,今后我们还会组织更多法律界人士加入到法律援助直播这个行列当中。”李辉说。
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