为有需要的困难群众做更多事情

讲述人:白芳毓(西部大学生法律援助志愿者)

我2019年毕业于甘肃政法大学,是一名地地道道的法科生。自幼我就期望成为手握法律之剑的“侠客”,斩断世间不平事;也期望成为怀抱法律之光的智者,扶危济困于人间。恰逢毕业之际,因缘际会间我报名参加了“2019-2020年司法部西部基层法律援助志愿服务行动”,有幸成为一名法律援助志愿者,被派遣到甘肃省兰州市榆中县法律援助中心服务。

上班伊始,我做的是一些打印文件、报销账单之类的较为简单的工作,随着对工作节奏的逐步适应,我开始接触到法律援助的具体事项,如整理卷宗、回答咨询人问题、代写法律文书等。在整理卷宗时,我会注意卷宗封面是否书写正确,内容是否翔实完整;代写法律文书时,会注意所写格式是否正确,诉讼请求是否准确;回答咨询问题时也尽可能做到接地气,用咨询人能听懂的家乡话为他们答疑解惑。

服务期间,我总想尽己所能地做好每一项工作,尽可能地使当事人得到满意的答复,但知易却是行难。当咨询人提出一些我无法解答的法律问题时,总会感到羞愧万分。于是,我开始注意在办理案件中慢慢积累经验,逐渐学会解决具体问题。

记得今年6月的一天,恰逢我值班,一个颤颤巍巍拄着拐棍的老妇人闪进我的眼帘,我赶紧起身扶老人坐下,询问她的来意。原来,老人今年80多岁,丈夫在很多年前就已经过世,现在只剩下一个身患残疾的儿子,还有个孙子在外打工。前些日子她的孙子从工地的高架上摔下来伤到了腿,现在只能在家躺着。老人家里没钱送孙子去医院看病,工程承包方在赔付了6万元后就不管了,现在家里毫无收入,孙子的病还要持续花钱。走投无路之际,老人听说法律援助中心能帮人打官司,还不要钱,就想来试试。

老人的遭遇听得人心头直发酸,我赶忙帮她代其孙子申请法律援助。法律援助中心认为老人家里这样的情况符合法律援助条件,立即开启“绿色通道”,指派律师承办此案,我则全程参与了案件的办理。经过将近一个月的奔波忙碌,案件终于得以了结,老人的孙子获得了应有的赔偿。当庭宣判的那一刻,我竟有种眼眶发热的感觉。

星光不负赶路人。我发现,只有多听、多看、多思、多学、多做,把热情与专注全力倾注,这样才能每天都有进步与收获,才能在工作中发挥自己的专长,更好地维护当事人的合法权益,做一名合格的法律援助志愿者。

时至今日,我的服务期限早已到期,但我依然在岗,只因想用自己的微薄之力,为有需要的困难群众做更多的事情。

法治日报全媒体记者 蔡长春 赵志锋 整理