吉林松原市医调委强化医疗风险防控成为“防火墙”“灭火器”

法治日报全媒体记者 刘中全 

近年来，吉林省松原市医疗纠纷人民调解委员会（简称医调委）加强医疗风险防控，充分发挥第三方调解组织功能作用，化解了大量医患纠纷，在创建平安社会过程中发挥了重要作用。

“4年来，我们共受理医疗纠纷210起，调解成功148起，调解成功率达70.4%，有力地促进了社会和谐稳定，带动和保障了医责险统保项目稳步健康发展。”松原市医调委主任张亚库说。

据了解，松原市共有三级医院4家，二级医院12家，二级以下民营医院及个体诊所共2800多家。医疗资源的欠缺和医疗质量的低下与人们日益增长的医疗健康需求的不平衡差距日益凸显，融易资讯网（www.ironge.com.cn），导致这些年松原市医疗纠纷案件呈现出逐年递增趋势。2012年全市的医疗纠纷案件只有14起，之后平均每年以20%的速度增长，到2019年已达82起。

“由于医患纠纷逐年增多，医院和医调委每年都需要投入大量人力用于调解医患纠纷，赔付额度也逐年增长，给医疗机构造成沉重负担。”张亚库说，松原市医调委2016年受理纠纷19起，调解成功达成协议的14起，赔付金额50.9万元；2017年受理纠纷50起，调解成功达成协议的26起，赔付金额162.5万元；2018年受理纠纷59起，调解成功达成协议的27起，赔付金额329.7万元；2019年受理纠纷82起，调解成功达成协议的31起，赔付金额310.7万元。

“这么多的医患纠纷、这样的高额赔付给我们提出一个重要课题，那就是医疗纠纷剧增、赔付额度暴涨的成因是什么？”张亚库说，通过调查发现，这些纠纷85%以上都是发生在二级以上医院，而且多数都是由于医护人员违反医疗操作规程造成的。

“在医疗机构参加医责险相对稳定增长的情况下，风险防控就成为四个环节第一要素。”张亚库说，他们在松原市卫健委领导的大力支持下，聘请专家对四县一区对全市医疗机构1500余名医护人员开展多层面、全方位风险防范培训，取得了较好效果。在开展风险防范培训同时，注重医患纠纷调解后的信息反馈工作，在调解完成每一个案件后，主办调解员都及时把医院负责医患纠纷的负责人、当事医生找到医调委，向他们讲解这次医疗事故发生的原因、医生的责任程度、应该如何避免等事项。同时还开展风险防范年活动，把风险防范措施落到实处。

“我们的工作得到各级组织和领导的充分肯定，吉林省委政法委、省司法厅和松原市政协领导在视察我们医调委工作给予了高度评价，称赞医调委起到了‘拦火墙’‘灭火器’的作用。”张亚库说。

据介绍，目前松原市参加医责险统保的医疗机构已达70家，其中4家三级医疗机构全部参保，二级医疗机构有8家参保，其他医疗机构以及民营医院、个体诊所58家参保。