扬子晚报讯(通讯员 张天玉 记者 万凌云)17日,几经周折,镇江陈先生在警方协助下,终于讨要回了自己网约打车时多付出的37元。
    12月10日晚11时许,陈先生和朋友喝完酒便自己网约车叫了一辆出租车,从镇江京口区小东门附近打车前往一两公里外的溪园新村。路上陈先生因醉酒,司机将其送到目的地时,陈先生结账时未经仔细确认,仅仅9元起步价的路费被司机索要了46元。
    “当时我迷迷糊糊的,第二天中午,我清醒过来才发现,融易新媒体,他竟然收了我46块钱!”陈先生很是气愤地告诉民警。陈先生在气愤之余,感到对司机的行为非常不地道,于是就想找到司机,讨回多收款。但是,他又不知道怎么才能找到出租车司机,无奈之下拨打了110报警。
    民警查看陈先生的手机,发现这笔打车的订单信息,依然还保存着。于是,民警便帮助陈先生通过电话,联系上了客服。客服在查询后,告知陈先生其当晚乘坐的出租车的车牌号,并告知陈先生等待,他们客服七个工作日内会给陈先生处理结果。12月17日下午,陈先生电话告知民警,公司已经与驾驶员核实情况,驾驶员也承认了其多收费用的事实。于是,公司客服添加了陈先生的微信,并将驾驶员多收的37元退给了陈先生。
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