在情感关系中,我们要学会“允许发生”,允许有些人不再爱我们,允许关系的结束,带着这段经历继续成长、继续前行。
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与相恋2年多的男友分手后,28岁的叶羊无法接受事实。这时网上情感博主发布的帮忙复合、解决问题的帖子,引起了她的注意。添加微信后,对方自称心理学老师,并提供了成功案例的聊天截图、心理学证书。待叶羊支付99元后,“导师”和她通话2个小时,帮忙梳理情况。这正是叶羊遭骗的开始。
叶羊起初对通话的感受很好,“老师站在我的立场上和我沟通,像朋友一样。我感觉她确实能教我怎么更好地和另一半相处。”不过想要更究竟的情感指导需要升级服务,对方承诺,升级后的“导师”更专业,能帮助叶羊与前男友复合。叶羊遭说动了,签订合同并多次为服务付费,从起初的5800元到最后共支付24699元。钱越交越多,问题却丝毫没有得到解决。
叶羊遭骗不是个例,26岁的包彩也遇到了相似的情况。与男友分手后,她经常观看情感类直播,“这些博主会引导观众私聊进群,加微信,还说只有5个名额。”“导师”介绍,支付99元提供针对性的指导方案。然而支付后,对方才说,本次服务只包含单次通话60到90分钟的一对一指导,想要解决情感问题还需再支付2980元。
近日,武汉警方查获湖北省首例情感咨询诈骗案,涉案资金200余万元,现场扣押作案手机220部、涉案电脑70余台、话术本80余本。人们为解决情感问题在网上寻找帮助,却被受了所谓“情感导师”的蒙骗,最终人财两空。
情感导师的套路是什么?情感机构与情感导师的资质是如何认证的?被遇骗局,消费者该如何维权?情感咨询乱象背后,又折射了怎样的社会心理?
一场围猎:“您好,需要帮助吗?”
记者经侦查发现,此类机构“网上拉客”主要有两种途径:一种为运营情感类账号,吸引用户主动联络;一种为在“求复合”等情感问题相关的帖子下主动出击,与用户取得联系。
“私信我,教你方法让他回来。”“我们和好了,沾沾喜气吧。”记者在某“求复合”帖子下留言后,在24小时内收到来自7个不同账号的私信,询问情感状况。这些所谓的“帮助”最终都指向了收费服务:占卜情感问题的塔罗、立牌位点“姻缘灯”的僧人、提供“课程”的情感导师等,收费在几百元到几千元不等。
不是每个有感情困惑的人,都会遭这类机构视为欺骗对象,他们自有一套筛选标准。记者曾以学生的身份,联系情感机构,遭告知“公司规定,25岁以下无法提供服务”,随后再无回复。包彩说,在接受服务前,对方要求自己完成情感咨询档案,内容包括姓名、年龄、职业、所在地、情感问题与诉求等。
虽然叶羊与包彩接触的情感机构不同,但是套路具有相似性。升级服务后,二人均遭拉入群聊,“导师”发来与爱情和沟通相关的PPT、电子书、文章等,要求认真阅读、完成课后习题、撰写阅读总结等。然而包彩写完总结后,“导师”没有提供指导。记者发现,“导师”为叶羊与包彩提供的PPT属于同系列课程,署名均为“讲师权欣欣”,每张PPT都带有微信公众号“愈见心理研习社”的二维码,而该公众号已经停更两年。
叶羊质疑:“恋爱不是我一个人的事,只有我学有什么用?”“导师”表示,可以提供双向沟通服务,以心理咨询师的身份与她的前男友联系,但这期间叶羊不能联系前男友。叶羊没忍住,和前男友发了信息。“导师”责怪都是因为她,导致双向沟通失败。“总共一个月的服务,他们让我冷静半个月,中间不会提供帮助。”叶羊意识到自己受骗了,向前男友坦白了一切。前男友告诉叶羊,机构仅在付钱当天和他沟通过一次,劝说自己安抚叶羊。被到拒绝后,“导师”便不再坚持:“我就不打扰你了。”
最让叶羊无法忍受的是“导师”对她的打压。“升级服务以后,‘导师’一直说我不好,分手都是因为我,我以后再也找不到像他这么好的男生。”包彩也有同感:“‘导师’说我不懂男性的思维逻辑,还说我固执己见、不会聊天、想法太单纯。”
“情感机构与用户的关系是不平等的。这些机构知道人们最隐秘的情感隐私和个人信息,而用户可能都不知道机构在哪里、监管机构是什么。”资深心理咨询师刘婷用“围猎”形容这种状态。寻求情感咨询的人,大部分情况下是脆弱的,这些“情感导师”是在对用户进行情感勒索。
何以维权:监管的灰色地带
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