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牙膏宣传乱象曝光!(2)

2024-11-20 13:40:01来源: 中国消费者报

文章导读
五花八门的牙膏广告宣传层出不穷 有的主打美白抗敏 有的宣称防龋齿 有的声称专为防治幽门螺杆菌而研发 那么 牙膏真有这么多功能吗? 高端牙膏与普通牙膏 对牙齿的清洁作用区别很小 近...

牙齿分离剂充当牙膏销售

记者了解到,牙齿分离剂、牙齿洁离剂是一种辅助清洁口腔的工具,不能当作牙膏使用,更不能替代牙膏,否则会对口腔造成刺激。胡德瑜提醒消费者,“药”“械”字号产品需要在医师处方和指导下使用,一般来说不能长期使用。

中国口腔清洁护理用品工业协会秘书长高文颖对记者说,牙膏是日用消费品,按照相关法规不能宣称医疗作用,“消”字号、“药”字号、“械”字号口腔产品也不能宣传可以像牙膏一样日常使用。

记者了解到,市场监管总局发布的《牙膏监督管理办法》对牙膏的功效宣传、原料备案、名称规范等提出了要求。

《办法》规定,牙膏标签不得明示或者暗示具有医疗作用、虚假或者引人误解的内容;牙膏的功效宣称应当有充分的科学依据。国产牙膏应当在上市销售前向备案人所在地省级药品监管部门备案;进口牙膏应当在进口前向国家药监局备案。

记者走访北京多家超市,看到宣称美白、缓解牙龈出血等功效的牙膏外包装上均标注有产品备案号。但在电商网站、直播平台上,一些有宣传功效的牙膏并没有标明备案号,例如一款名为Codarin的产品注明“牡丹酵素”“美白去黄去渍”,但其产品介绍页面并没有产品备案号。

高文颖表示,当前,牙膏产品已经实行备案管理,其功效或作用宣称需要通过省级药品监管部门的审查后才能上市销售。高文颖特别提醒消费者,消费者可以根据自己的需要合理选择,不要盲目跟风。

一家之言:夸大宣传无异于饮鸩止渴

市场上各种消费品琳琅满目,关于商品的宣传更是铺天盖地,其中对产品功效夸大其词、虚假宣传的情况频频出现。添油加醋的功效宣传不仅会误导消费者,也扰乱了市场秩序,更在一定程度上损害了行业健康发展。尽管有关部门不断出台各种规范来遏制这种行为,但夸大宣传的现象依然屡禁不止。

一些厂商在宣传产品功效时主打的就是“敢说”,一管牙膏“7天可以固齿”“分解牙菌斑,刷出大白牙”……这些宣传看似诱人,但细细琢磨,又觉得哪里不对。例如,面对松动牙齿,牙医都要根据不同情况给予不同的治疗建议,而且不会保证每颗松动的牙齿都能重新稳固,但一管牙膏却宣称可以适用所有病情、神奇地使牙齿“重新牢固”。这样的“创新”技术还在不同品类的产品上频频出现,如有的护肤品宣称其抗衰老成分可以穿透皮肤直达肌肉层,在专业人士看来这是现有技术无法实现的“科幻”效果,但就有企业敢于这样信誓旦旦地承诺。

其实,企业试图通过虚假或引人误解的宣传手段诱导消费者做出购买决策,从而获取不正当利益。靠夸大功效宣传在短时间内提高关注度和销售量,融易新媒体消息,但这无异于饮鸩止渴。

从企业发展角度看,消费者购买了这些夸大宣传的产品后,往往会产生失望和不满情绪,这种情绪不仅会影响消费者对该产品的评价,还会影响对企业其他产品的信任,进一步损害企业的声誉和品牌形象。

从市场公平竞争角度看,夸大宣传的本质是一种不正当的商业行为,对坚持真实宣传、注重产品质量的企业构成了不公平竞争。长此以往,整个市场将陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环,令优质产品和企业难以脱颖而出。

夸大宣传还会损害社会诚信体系。诚信是商业社会的基石,而夸大宣传无疑是对这一基石的侵蚀。当消费者一次次遭夸大宣传所误导,对整个市场的信任度便会降低。这种信任的缺失,不仅会影响消费者的购买意愿,更可能对整个社会的诚信氛围造成不可估量的损害。


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