清明节前AI“复活”亲人生意火热 AI数字人可用于心理疏导（快讯）(2)

于浩介绍，这些订单中，给逝者做“AI数字人”的订单仅占三分之一。“我们有一个专门做哀伤疗愈的心理咨询专家团队，他们负责打造‘AI数字人’哀伤疗愈的逻辑，通过还原逝者的形象和声音，用心理治疗的方式给逝者的亲人做心理疏导，实现科技向善。”于浩说，“因为效果逼真，‘AI数字人’能让逝者的亲属产生情感寄托，如果使用得当，确实能帮助他们尽快走出悲伤。不过，这需要专业的心理咨询团队引导，不然很危险。”

余下的三分之二订单，有子女给在世的父母做“AI数字人”，也有客户给自己做“AI数字人”。两三个月前，一位顾客告诉于浩，她的父亲估计只能再活2年，她希望通过“AI数字人”留住父亲逐渐衰退的记忆。

于浩也注意到关于“AI数字人”的种种争议。“如果是给逝者做，我们需要其近亲属的授权以及他们的关系证明;如果是给自己做，则需要通过人脸识别验证是本人。对于采集的个人数据，我们会通过区块链技术进行加密和保护，还会寻求和相关政府部门合作。”于浩说。

制作“AI数字人”的过程中，会涉及大量个人隐私数据。于浩提醒消费者，为了安全起见，建议尽量找专业公司制作。

“AI复活”的法律边界在哪里

“如果逝者的近亲属通过‘AI复活’方式对逝者进行追思，在法律上没有问题。”浙江理工大学数据法治研究院副院长郭兵接受56之窗资讯网 记者采访时表示，“但是，一些人没有经过逝者近亲属等权利人的同意，随意使用逝者的个人信息进行‘AI复活’或制作‘AI数字人’，涉嫌侵犯人格权。”

河南泽槿律师事务所主任付建介绍，根据《民法典》第九百九十四条规定，逝者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的，其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任;逝者没有配偶、子女且父母已经死亡的，其他近亲属有权依法请求行为人承担民事责任。因此，没有经过逝者亲属等许可，擅自使用AI技术“复活”逝者，并通过视频等方式传播，是违法行为。

付建认为，“AI复活”既揭示了科技的进步，也涉及伦理、法律等问题，需要划清边界。“完善相应法律法规的同时，还要建立伦理审查机制，确保‘AI复活’‘AI数字人’产业的发展符合伦理标准，不侵犯人类尊严，不造成社会伤害。”付建说。

北京京师律师事务所律师王辉介绍，《互联网信息服务深度合成管理规定》规定：“深度合成服务提供者和技术支持者提供人脸、人声等生物识别信息编辑功能的，应当提示深度合成服务使用者依法告知遭编辑的个人，并取得其单独同意。”因此，使用深度合成服务时，需要取得遭编辑人的同意;如果遭编辑人是逝者，应当取得具备义务保护逝者肖像权益的亲属的同意。此外，深度合成服务提供者和技术支持者应当加强训练数据管理，采取必要措施保障训练数据安全;训练数据包含个人信息的，应当遵守个人信息保护的有关规定。

王辉表示，随着AI技术的发展和应用，大量个人数据遭用于训练AI模型，以提高其准确性和效能。这些数据包括个人身份信息、位置数据、消费习惯甚至生物识别信息等。如果这些敏感数据遭不当处理，可能导致隐私泄露，损害个人权益，甚至威胁到公共安全。因此，“数据隐私保护”等相关法律需要持续完善。