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谎称精华能生发、推销食品玩套路……网红“香菇来了”遭指虚假宣传

2023-09-30 20:20:50来源: 中国质量新闻网

文章导读
(记者 庞鹤) 近日,有消费者向中国质量新闻网反映,网红“香菇来了”在直播推销健发梳、奶酪棒等产品时夸大事实,编造产品功能,玩营销套路,欺骗误导消费者。记者对此展开侦查。 用“生发”噱头蒙骗消费者 日常生活中,不少人为了“生发”用尽了办法,一些卖家也盯上这一点。像“香菇来了”直播推销“艾诗摩尔射频健发梳”时,就涉嫌用“生发”作为噱头诱导消费者购买。该主播称“不管你是轻微、轻度、中小度、重...

(记者 庞鹤) 近日,有消费者向中国质量新闻网反映,网红“香菇来了”在直播推销健发梳、奶酪棒等产品时夸大事实,编造产品功能,玩营销套路,欺骗误导消费者。记者对此展开侦查。

用“生发”噱头蒙骗消费者

日常生活中,不少人为了“生发”用尽了办法,一些卖家也盯上这一点。像“香菇来了”直播推销“艾诗摩尔射频健发梳”时,就涉嫌用“生发”作为噱头诱导消费者购买。该主播称“不管你是轻微、轻度、中小度、重度、严重脱发……不管你是中间秃,发际线后移等都可以选择它。哪个地方秃,哪个地方掉头发你就直接梳在哪个地方……除了买到仪器,还送‘生发’精华,这个精华拿到国家‘生发’特证。”

该主播所说的“生发”精华实际名称为“根元防脱固发头皮精华液”。记者侦查发现,该主播称这款产品是“生发”精华实属信口开河。

国家药监局官网信息显示,“根元防脱固发头皮精华液”(注册证号:国妆特字G20213389)的宣传功效为:舒缓、去屑、控油、防脱发,“生发”并不在列。

“生发”是医疗术语,是不允许用于化妆品宣传的。2019年12月,国家药监局官网发布的《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》一文指出,根据《化妆品标识管理规定》《化妆品命名规定》《化妆品命名指南》等文件要求,化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,其中就包含了“生发”一词。

10公斤牛奶只能产1公斤奶酪

记者侦查发现,融易新媒体消息,“香菇来了”在推销“奶酪博士金装白金奶酪棒”时称:“我们平时补充营养要干嘛,要喝牛奶,但你要知道,10公斤的牛奶,只能产1公斤的奶酪,所以它是浓缩的牛奶的精华,你平时喝牛奶想要补充的优质蛋白质、钙,奶酪博士全部都可以。” 

然而,10公斤的牛奶真的只能产1公斤奶酪吗?奶酪棒等同于奶酪吗?

“奶酪有一千多种,水分含量有高有低,蛋白质和脂肪含量差异也很大。不能说每种(奶酪)都是十比一的(牛奶)浓缩比例。”中国农业大学食品科学与营养工程学院教授范志红表示,奶酪又名干酪,是发酵制成的食品,它浓缩了牛奶中的酪蛋白和脂肪成分。但它除去了牛奶中的乳清,乳清中包括乳糖成分,包括可溶性的乳清蛋白质,包括部分钾和钙。

范志红表示,奶酪棒大部分属于再制干酪和干酪制品,即以干酪为原料,添加其他成分,经过加工后制作而成。传统奶酪制造时会添加盐,但并不添加糖,配料表较为简单。而奶酪棒的配料更多,有可能含有添加糖,还可能含有植物胶、磷酸盐等食品添加剂。

“一款奶酪棒究竟含有多少热量、蛋白质、脂肪和糖,要细看产品标签上的配料表和营养成分表。把蛋白质含量除以3,就是相当于多少倍牛奶中的蛋白质含量。例如一款产品(100克)中含8.6克蛋白质,大约相当于3倍牛奶。”范志红说。

网络主播应自觉遵纪守法

网络主播通过直播向观众推销产品或服务时,其言论和评价往往对观众的购买行为产生较大影响。《网络直播营销管理办法(试行)》规定,网络直播营销人员从事网络直播营销活动,应当遵守法律法规和国家有关规定,遵循社会公序良俗,真实、准确、全面地发布商品或服务信息,不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户。

北京德和衡律师事务所合伙人刘俊丽表示,如果网络主播推销产品时存在虚假宣传、误导消费者的不当行为,应承担民事责任和行政责任。消费者个人受到损害的,可以要求主播赔偿,也可以向当地市场监管部门进行曝光,市场监管部门进行侦查核实情况后,可以对其作出行政处罚。

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