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3·15在行动 | “声音变现”月入10万元?喜马拉雅遭指虚假宣传诱导报课(2)

2024-03-17 14:50:01来源: 中国消费者报

文章导读
“0元免费学习,快速入门有声演播” “喜马官方出品,权威名师亲授,56天高效入行” “零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现” …… 近年来 部分培训机构大肆宣传 发展“声音副业” 依靠“声音变现” 似乎成了普通人赚钱的捷径 事情真是这样的吗? 近日 多位消费者对《中国消费者报》举报 音频分享平台喜马拉雅旗下“喜播” 涉嫌虚假宣传诱导报课 用高收益诱导学员报课 课程掺水 学员根本无法接单变现 福建的学员阿婴对记者表示: “喜马...

“这就是连环割韭菜。”阿婴愤慨地告诉记者,因为一直接不到单,老师就说是录音设备不行,需要换专业一点的装备,就推荐了“喜播”平台上售价2999元的声卡耳机套装。然而一模一样的套装在其他电商平台上只卖919元。

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喜马拉雅屡次因

“虚假宣传”等问题遭约谈

2020年4月8日,喜马拉雅曾因虚假宣传等问题遭浙江省消费者权益保护委员会约谈要求整改。2021年11月5日,喜马拉雅因整改不彻底再度遭浙江省消费者权益保护委员会约谈。

近日,记者在黑猫举报平台检索发现,关于喜马拉雅的举报高达3535条。其中,“虚假宣传”、“诱导消费”等举报内容屡见不鲜。除此之外,还有为数不少的消费者举报“退款难”。

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针对消费者举报涉及的虚假宣传、高收益诱导报课、高价推销等问题,记者向喜马拉雅相关人士进行了采访核实。截至记者发稿,仍未收到回复。

律师说法

涉嫌虚假宣传

“套路”消费者

北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示,根据消费者的举报,喜马拉雅提供的服务与宣传不符则构成虚假宣传。喜马拉雅宣称快速入行、不缺书录、迅速变现等,这与真正配音变现的要求相距甚远,使得消费者产生误解,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反《广告法》相关规定。

消费者购买了商家的培训课程,双方构成服务合同关系。在合同履行中,如果商家的行为不能实现合同目的,消费者可以依法主张解除合同,并要求商家退款。


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