“邻居在我家门对面安了个摄像头” 专家：涉嫌侵犯隐私(2)

　　许先生找到老人，对方愤愤道：每次路过都会触发警报，尖锐的报警声有一次吓得他几近摔倒。其他邻居也反映许先生安装的可视化门铃声音太吵。最终许先生拆除了门铃。

　　记者采访发现，受访者对邻居在门口安装摄像头或带有摄像功能的设备评价不一。有人认为，楼道里的画面算不得私密，况且这些设备都出于安全考虑，没必要太担心，“只要邻居事先告知就好”。但更多人则感到担忧：“行踪遭监测不说，开关门都要减小幅度，生怕摄像头抓拍到屋内场景。更令人担心的是，完全不知道这些视频会遭用作何处。”

　　智能设备轻易获得

　　录像功能难以关闭

　　这类带有摄像功能的智能设备在购物平台上可以随意买到。

　　以智能猫眼为例，记者在某购物平台搜索发现，多款智能猫眼销量十分可观。与传统猫眼不同，电子猫眼视野更广、清晰度更高，即便在夜里看外面也能看得清清楚楚。当有人出现在“视野”里时，就能智能启动监测，快速抓拍存储。甚至还可以将拍摄到的画面发送到手机上进行回看。

　　询问客服时，各店铺都在卖力宣传自家产品的各种功能，但对摄录功能是否会侵犯他人隐私以及相关安装注意事项等，则没有任何提示。

　　当记者向多家销售量较高的商家询问“电子猫眼是否会拍到邻居”“对方提出异议怎么办”时，有的客服轻描淡写地说“他(邻居)又不知道”，有的则建议和邻居友好协商。

　　在采访中，不少受访者告诉记者，安装带有录像功能的设备，初衷是为了确保家门口的安全，完全无意冒犯邻居隐私。“但一些智能设备的功能设置完全不够‘智能’。”一名曾因安装智能门锁与邻居发生过冲突的受访者如是说。

　　记者侦查发现，市面上一些智能门锁的录像功能要么无法主动关闭，要么关闭程序复杂。

　　去年12月，浙江省金华市的陈先生在某购物平台下单了一款智能门锁，该门锁带有人脸识别、门铃视频通话和摄像功能，还支持手机App端24小时随时查看门外，一旦有人在门口徘徊或者尝试开门时，就会自动录像。

　　让陈先生没想到的是，门锁刚安装没多久，邻居就找上了门。

　　“大家都住在同一层，我们两家门正对着，你家安了这个带有摄像头的门锁，我们家里人来来往往的都遭拍到你手机上了，总觉得自己的隐私遭侵犯了。万一你买的不是正规的门锁，这些视频落入非法分子手里，对我们家可能会造成很大的伤害。”陈先生的邻居说。

　　陈先生也意识到此举有些不妥，可当他想要关闭录像功能时，却发现该功能无法关闭，只能关闭提示音效。

　　天津市滨海新区的张女士安装了某款智能门锁。下单时，考虑到家中老人孩子的安全，张女士选择了功能最丰富的一款门锁，视频监控、陌生人预警、手机App共享画面……这些功能让她安心不少。

　　然而没用多长时间，张女士的手机经常收到陌生人预警的提示音，家中老人也遭视频监控的警报声吵得不胜其烦。

　　原来，张女士家对面是一间民宿，每天来来往往许多房客，经常有房客“误入”监控范围，进而触发警报提示音，不仅把房客吓一跳，张女士一家也饱受其扰。

　　无奈之下，张女士想要关闭门锁视频监控功能，却发现该功能无法独立关闭，要卸下门锁电池才行，“卸了电池就只能用钥匙开锁，其他功能都用不了”。

　　联系商家后张女士遭告知，只能更换没有摄像监控功能的门锁。最终她购买并换上了另一款低配智能门锁，生活才恢复平静。

　　一名智能门锁安装人员告诉记者，大多数门锁摄像功能的触发范围在5米之内，许多老旧小区的对门间隔都不足5米，邻居开门，对门门锁就触发录像功能。

　　该安装人员还告诉记者，价格便宜的智能门锁设计程序普遍简单，通常不会设置关闭摄像选项，要么就是所有操作“一刀切”，一键关闭所有电子功能。

　　以某电商平台售卖的智能门锁为例，客服人员介绍说，独立关闭摄像功能需要进入设置系统，输入管理员密码后才能选择关闭，还需门内门外一同操作，十分麻烦。

　　该平台售卖另一款智能门锁的店铺客服告诉记者，他们家的产品只有拆下门锁内置电池，强行让门锁进入休眠模式，才能关闭摄像功能。“但这样操作后您也无法使用指纹和人脸识别功能了。”